家電購入は、販売員への尋ね方が損得の分かれ目になるってご存じでしたか？ じつは、オトクに買い物をするには、販売員がカギを握ります！ このコーナーでは、販売員と上手にやり取りしてオトクになる買い方をご紹介します。

第2弾（全４回シリーズ）でお答えする販売員は、池袋西口店 主任の須藤宏行さん。第2回では、『「値段によって何がちがうのか」を尋ねてみてください！』についてお伝えします！

値段の一番の違いは“性能”

家電といってもさまざまなカテゴリーがあります。でも、商品によって値段が違う理由を聞かれたら、担当コーナーの販売員はもちろん説明できます。そうでばければ“プロ”とは言えませんからね。どんどん質問してみてください。

商品によって値段が違う一番の理由は“性能”です。数千円の差であれば性能にそれほど大きな差はないかもしれませんが、数万円の差がある場合は、やはり性能が異なってきます。

たとえば、私がメインで担当しているエアコンの場合、基本的に安価なモデルにはフィルター掃除機能がついていなくて、節電率もそれほど高くありません。

でも、フィルター掃除機能がついたり節電率が高くなったりすると数万円ほど高くなります。

より広い部屋に対応するためにエアコンの出力値（kW）が高くなっても、価格が高くなるのが一般的です。また、広いお部屋向けのモデルは、吹き出し口に取り付けられている羽状の“ルーバー”の動きも複雑なものになってくるので価格が上がります。

メーカーによっては、すべてのモデルに空気を暖めたり冷やしたりする熱熱交換器と呼ばれるエアコン内部にある装置の洗浄機能がついていますが、グレードが高いモデルにはフィルターの掃除機能が加わって、さらにハイグレードのモデルには送風ファンの掃除機能もつくなど、メンテナンスがより楽になります。

価格は季節によっても異なりますが、「上記のように各機能がつくことで、価格は数万円上がる」とイメージしていただければいいでしょう。

長い目で見たオトク情報も！

ハイグレードの商品は購入時の価格は高くなりますが、エアコンや冷蔵庫などは耐用年数が10年程度と言われているものが多いので、長い期間使う“ランニングコスト”を考えると最終的にオトクなケースもあります。

また、炊飯器の場合は、価格によって内釜のコーティングの層の数が変わってきて、高価なものは複数層になって熱伝導率が良くなるのでごはんをおいしく炊けるといった違いもあります。

そういったメリットや違いも販売員が詳しくご説明して、お客さまに最適な商品をご提案しますので、ぜひご参考にしていただければと思います。

下調べしなくても大丈夫です！

さらに、家電製品は1年ごとにモデルチェンジする場合が多いのが特徴です。新発売時から時間が経つほど安くなる傾向があるので、ビックカメラ.comで発売時期を調べてモデルチェンジの2-3か月くらい前にご来店いただくとオトクにお買い求めいただけるかもしれません。

ちなみに、ビックカメラの販売員は自分の売場の専門用語には何でも答えられます！……と言いたいところですが、どんどん新しい機能などが増えているので、ある程度は答えられるというのが正直なところです（笑）。

でも、わからない専門用語に出合ったときはすぐに調べるようにしていますので、専門的なご質問も大歓迎です！

お客さまの中には、ものすごく下調べをしてご来店くださる方もいらっしゃいます。プロ顔負けの知識を持っていらっしゃる方とお話しすると、自分も家電が好きでビックカメラマイスターの資格を取っているので、思わず商品選びも盛り上がるので楽しいですね。

でも、もちろん詳しく調べずにご来店いただいても、販売員がきちんとご案内しますのでご安心ください！