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BUFFALO｜バッファロー

TeraStation WSS用 オンサイト保守・スタンダードパック　保守1年 OP-TSON-1Y

価格

60,500円 （税込）

ポイント 6,050ポイント （10%） （6,050円相当）
  • 3年保証加入対象

Tera Station向けオンサイト保守サービスが受けられるオンサイト保守パック製品。
スタンダードパックは、故障機器をバッファロー社へご返却頂きます。セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パックをご利用下さい。 　詳細

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TeraStation WSS用 オンサイト保守・スタンダードパック　保守1年 OP-TSON-1Y_1

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商品について

商品スペック

仕様 ［対象商品］
■最長7年まで
・TeraStation TS6000/TS5020※9/TS5010※10/TS3020
TS6600DN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、TS5820DN、TS5620DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5220DN、TS5220DF、TS5810DN、TS5610DN、TS5410DN、TS5410RN、TS5210DN、TS5210DF、TS3420RN、TS3420DN、TS3220DN、TS3410DN、TS3410RN、TS3210DN
※9 TS51220RHは対象外
※10 TS51210RHは対象外

・TeraStation WSS
WSH5620DNS2、WSH5420RNS2、WSH5420DNS2、WSH5420RNW2、WSH5420DNW2、WSH5620DNS9、WSH5420RNS9、WSH5420RNW9、WSH5420DNS9、WSH5420DNW9、WS5420RNS2、WS5420DNS2、WS5220DNS2、WS5420RNW2、WS5420DNW2、WS5220DNW2、WS5420RNS9、WS5420RNW9、WS5420DNS9、WS5420DNW9、WS5220DNS9、WS5220DNW9

■最長5年まで
・TeraStation TS5000/TS3000/TS1400
TS5800DN、TS5800DNV5、TS5600DN、TS5600DNV5、TS5400DN、TS5400DNV5、TS5400D、TS5200DN、TS5200DNV5、TS5200D、 TS5400RN、TS5400RNV5、TS3400DN、TS3400DN/R5、TS3400D、TS3400RN、TS3400R、TS3200DN、TS3200D、TS1400D

・TeraStation
TS-XHL/R6、TS-XL/R5

・TeraStation WSS HR
WSH5610DNS6、WSH5610DNS2、WSH5411DNS6、WSH5411DNW6

・TeraStation WSS
WS5600DNS6、WS5400RNS6、WS5400RNW6、WS5400DNS6、WS5400DNW6、WS5200DNW6、WS5600DNS2、WS5400RNS2、WS5400RNW2、WS5400DNS2、WS5400DNW2、WS5200DNW2、WS-6VL/R5、WS-QVL/R5SE、WS-QVL/R5、WS-WVL/R1、WS-RVL/R5、WS-RVL/R5WE

※8. 6年および7年の保守対象商品は、以下対象商品の＜最長7年まで＞に記載された商品になります。

基本情報

商品名 TeraStation WSS用 オンサイト保守・スタンダードパック　保守1年 OP-TSON-1Y
型番 OPTSON1Y
メーカー BUFFALO｜バッファロー （メーカーサイトへ）
商品コード 12897154

詳しくは以下のサイトもご確認ください。
メーカーサイトで仕様を確認する   

商品の特徴

Tera Station向けオンサイト保守サービスが受けられるオンサイト保守パック製品。
スタンダードパックは、故障機器をバッファロー社へご返却頂きます。セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パックをご利用下さい。

バッファローの管理者・RAID機能搭載NAS テラステーションを購入されたお客様に、ご利用頂ける保守パックです。
対象商品と同時にご購入頂き、バッファローの『保守登録ページ』よりご登録が必要となります。

■オンサイト保守について
保守対象製品にハードウェア障害が発生した場合、
バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂き原因を切り分け後、
サービスマンがお客様先へ出向いて保守/修理を行うサービスです（原則、コール受付翌営業日対応）。

■お申込み手順
保守パックの到着後、同梱されている登録の案内に従ってWebにてご登録ください。
※Webにて登録できないお客様は、FAXでご登録いただくことも可能です。

■故障発生時のご依頼方法
1.故障が発生したら、保守専用窓口にご連絡ください。
2.受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を行います。
3.オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡をいたします。
4.保守担当者がお客様先に出張修理/保守を行います。
※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合があります。
また、オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付までとなります。
※データ復旧は非対応です。

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送料について
送料送料当社負担（一部対象外あり）
支払方法について
支払方法クレジットカードやコンビ二先払い、代金引換配送、ショッピングローンなどもご利用いただけます。
配送について
配送当社指定商品、ご指定日に商品をお届けいたします。（当社指定のお支払い方法での決済に限ります。）
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返品・交換商品到着後8日以内に限り、返品を承ります。サポートセンターまで事前にご連絡ください。
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