ビックカメラ.comの使い方

初めてビックカメラ.comをご利用されるお客様、ビックカメラ.comのお買物手続きはとっても簡単です。
このページを参考いただき、安心してお買物をお楽しみください!

1.初めてご利用なら:会員登録

会員登録を行うことによってビックポイントをご利用いただけるなど、さまざまな特典があります。
※会員登録をしなくてもお買い物はできます。

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2.商品を探す>ご注文>お支払

(1)商品を探す

各カテゴリのページから商品を探す場合

ページ左の「カテゴリから選ぶ」にカーソルを合わせると、カテゴリリストが表示されます。表示されている「家電・エアコン・調理・照明」「パソコン・周辺機器・PCソフト」「カメラ・ビデオカメラ」などから中に入ると、各カテゴリの細かな商品分類が表示されます。その中から商品をお探しいただけます。

すべてのカテゴリから商品を探す場合


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検索機能を使って商品を探す場合

お探しの商品名や型番がわかっている場合は画面上部の検索欄からキーワードで検索ができます。お探しの商品が見つかりましたら、商品の画像か商品名のリンクをクリックしてください。商品の詳細情報をご覧いただけます。

(2)ご購入商品が決まったら〜カートに入れる

ご購入が決まりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに商品が入ります。

カートに商品を入れただけでは商品の確保にはなりませんので、ご注意下さい。

(3)ご注文手続き

ご購入の商品がそろいましたら、ショッピングカートの「注文画面に進む」ボタンを押してお進みください。同一商品を複数購入したい場合は、ここで数量の変更ができます。
※商品により同時購入数の上限があります。
設置や工事、家電リサイクル法に伴うリサイクル回収(洗濯機、冷蔵庫、エアコン、テレビ)、長期保証(当社指定商品)への加入をご要望の場合は、「カートへ入れる前に」画面でご選択ください。また、ショッピングカートの画面でも変更が可能です。

(4) お支払い方法に応じて、ご入金ください

ビックカメラ.comのお支払い方法は以下から選択できます。

ショッピングローン

銀行振込

郵便振替

代金引換配送

コンビニ決済

クレジットカード

ネットバンク・ATM払い


※お支払い方法の選択、ご利用のポイント数の指定、お届け先の指定の後、ご注文内容の確認をしていただき、「注文を確定する」ボタンを押すとご注文手続き完了です。

  • 銀行振込や郵便振替の場合、ご入金は1週間以内にお手続きいただくようお願いします。
    ※郵便振替の場合、ご入金のタイミングによって、入金確認が遅れる事もあります。

  • ビックカメラ.com会員の場合、ご入金確認が取れますと、ご注文商品分のポイントが加算されます。(お支払い方法が『代金引換配送』の場合を除く)

3.商品の出荷>お届け

(1)商品を手配、出荷します

ご入金確認後、弊社にてご注文商品の手配を行います。ご注文いただいた商品が揃い次第、配送業者である佐川急便(状況により、他の配送・工事業者を使用する場合もあります)に商品を受け渡します。
※入金が遅れますと手配もお時間をいただくこともありますので、お早めにお願いいたします。


(2)配送会社が、商品をお届けします

当社より出荷された商品は、委託出荷配送会社の定める流通経路に従い、お届けいたします。
※『代金引換配送』をご利用の場合、お客様に商品をお渡しした後に、ご注文商品分のポイントが加算されます。


  • 商品お届け時に『納品書』または『納品書および購入証明書』を同封しております。 この書類には購入金額は記載されておりません。商品に保証書が付いている場合は、 この『納品書』または『納品書および購入証明書』が、店の社印の代わりになりますので、大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
    ※従来お送りしておりました「保証書シール」の発行は2008年10月14日をもって終了いたしました。

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◆ ご購入完了 ◆

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