■製品特徴■
突然のデータ紛失トラブルに対応するデータ復元ソフト。間違ってごみ箱から消してしまった、操作を誤って消してしまった、パソコンが動かなくなったけどデータは救出したいなどの様々なトラブルにも対応するデータ復元ソフトです。
■ 動作環境■
プログラムを直接起動して使用する方法と、ハードディスクにインストールして使用する方法があります。
ファイルを削除してしまった後にファイルの復元を行う場合は、インストールすることで復元したいデータが上書きされてしまう可能性があります。起動用CDを作成いただき、プログラムを直接起動して使用するようにしてください。
●コンピューター:対応OSが稼働するコンピューター(PC/AT 互換機のみ)※Macintosh(Mac)には非対応。
●対応OS:日本語版の以下に示すOS
・Windows Vista 32bit版(SP3以降)
・Windows 7 32bit/64bit版(SP1以降)
・Windows 8 32bit/64bit版
・Windows 8.1 32bit/64bit版(Windows 8.1 Update を含む)
・Windows 10 32bit/64bit版
※Windows RT/RT8.1には対応していません。
※Windows Vista の64bit版には対応していません。
※サーバー系のOS には対応していません。
※アドミニストレータ権限(管理者権限)が必要です。
●メモリー:Windows 7/8/8.1/10 64bit版:2GB以上 Windows Vista/7/8/8.1/10 32bit版:1GB以上
●ドライブ:CD-ROMを読み込めるドライブ※本製品の起動用CDからプログラムを直接起動する場合に必要です。
●ハードディスク・SSD:50MB 以上の空き容量(本製品のインストール用として)
※起動用CDからプログラムを直接起動する場合は不要です。
※復元したファイルを保存するためのパーティションが別途必要です。
●対応ファイルシステム:FAT16、FAT32、NTFS、exFAT
※「セクタスキャン」を⾏う場合はファイルシステムに依存しません。
※ダイナミックディスクの環境で使用することはできません。
●インターネット接続環境
※Windows PE起動用メディアの作成やドライバのダウンロードで使用します。これらの機能を使用しない場合は不要です。
※この商品は、ライセンスキーが必要になります。ライセンスキーは、ご購入後の画面表示またはシリアル番号通知メールにてお送りいたしますので、必ずご確認ください。
■マニュアルについて■
本ソフトウェアには紙のマニュアルが付属しておりません。マニュアルはPDF形式にてご提供致します。
PDFファイルを閲覧される方は、アドビシステムズ社の「Adobe Reader」を取得してお使い下さい。
「Adobe Reader」は、
こちらから無償にてダウンロードできます。
■注意事項■
●ハードディスク、メディアの物理的な故障(動作しない、BIOSで認識しないなど)には対応していません。
●OSやアプリケーションを復旧、リカバリーすることはできません。また、損傷したファイルを修復することもできません。
●インストールを行うとファイルが上書きされてしまう可能性がありますので、製品CDから直接起動することを推奨します。
●パーティションを圧縮または暗号化している場合はファイルを復元できません。
●LAN接続のハードディスク(NAS)には対応していません。
●CD-ROM、DVD-ROM、BD-ROM、CD-R/RW、
DVD±R/RW、BD-R/REメディアのファイルは復元できません。
●FD、MO、DVD-RAMメディアのファイルは復元できません。
●デジタルカメラなどの専用機器上でファイルの消去やフォーマットを⾏ったメディアは、ファイルの復元ができない可能性があります。
●iPod、iPod Touch、iPhone、iPadに保存されたファイルは復元できません。
●Windowsの「ディスクの管理」画面で認識していないドライブのファイルは復元できません。
●512バイトエミュレーション行っていない4Kセクター
(4Kネイティブ)フォーマットのハードディスクのファイルを復元することはできません。
●ファイルの抹消(消去)ソフトウェアを使用したハードディスクからの復元はできません。
●復元したファイルを保存するパーティションまたはUSBメモリーなどのメディアが別に必要です。
●Windows PEは72時間後に自動的に再起動します。
Windows PE起動用ディスク/USBメモリーから起動した場合72時間を超えてファイルを復元することはできません。
●CDからパソコンを起動して復元を⾏う場合、Outlook、Outlook Express、Thunderbirdのメールデータは一通単位での復元はできません。
●ファイルの復元率は使用環境やディスク状態により異なりますので、全てのファイルの復元を保証できません。
■サポート連絡先■
株式会社 アーク情報システム
サポート電話番号:03-3234-9251 サポートFAX番号:03-3234-9252
(受付時間 11月1日、祝祭日を除く月曜日-金曜日 10:00-12:00、13:00-17:00)
サポートお問い合わせフォーム:
https://www2.ark-info-sys.co.jp/ARK_N/MailSupport/MainGate.asp対応OS
日本語版の以下に示すOS
・Windows Vista 32bit版(SP3以降)
・Windows 7 32bit/64bit版(SP1以降)
・Windows 8 32bit/64bit版
・Windows 8.1 32bit/64bit版(Windows 8.1 Update を含む)
・Windows 10 32bit/64bit版
※Windows RT/RT8.1には対応していません。
※Windows Vista の64bit版には対応していません。
※サーバー系のOS には対応していません。
※アドミニストレータ権限(管理者権限)が必要です。