ソフトウェアのダウンロード販売について

  • ビックカメラ.comでソフトウェアをご購入、インターネット経由で入手できます。
  • ご購入後にメールにて「ダウンロード専用URL」をご案内します。
  • メールに記載の「ダウンロード専用URL」よりソフトウェアをダウンロードおよびセットアップください。
  • 「ダウンロード販売サービス」はビックカメラ.com会員のみご利用いただけます。
  • 「ダウンロード専用URL」は、ビックカメラ.comにご登録いただいているメールアドレスへ送信します。
  • 「ダウンロード専用URL」の送信をもって「納品」とさせていただきます。
  • 「ダウンロード販売サービス」ご購入者様のみご利用いただけます。

Adobeソフトのダウンロード方法はこちら

※ダウンロード方法は予告なく変更することがあります。

ダウンロード商品の購入手順

ダウンロード商品の詳細画面で「カートに入れる」を選択

ダウンロード販売対象の商品は商品名に【ダウンロード版】の記載があります。

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使用許諾を確認、「同意する」にチェックし、「カートに進む」を選択

ポップアップで画面が開きます。ダウンロードソフトは各メーカーが規定する使用許諾への同意が必要です。内容をご確認いただき、同意のうえご注文手続きにお進みください。

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画面の指示に従い、ご注文画面へ

  • クレジット決済でのご注文はキャンセルできません。
  • 代金引換配送はご利用できません。
  • ご入金後のキャンセルはできません。
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メール確認

ご注文完了後、ダウンロードの準備ができ次第、会員情報のメールアドレスへ
ダウンロード専用URLを記載したメール(件名:【ビックカメラ】ダウンロード専用URLのご案内)を送信します。

<メールサンプル>
メール例
  • ご注文完了後に届く注文確認メールとは異なります。
  • 予約商品の場合、発売日の朝9時以降にダウンロードが可能となります。
↓

ソフトウェアをダウンロード

  • 上記メールに記載のURLのページ、または会員メニューの「ご注文履歴一覧」から該当商品の「お買い物内容を表示する」へ行き、ソフトウェアのダウンロードを行ってください。
  • 「お買い物内容を表示する」内に「ダウンロードをする」ボタン選択後、手順に従いダウンロード及びセットアップを行ってください。
  • シリアルコードは「お買い物内容を表示する」内の「ダウンロードをする」ボタンの上部に記載されています。セットアップの際必要です。大切に保管してください。
  • スマートフォンでは「ダウンロードをする」ボタンは表示されません。
  • メールに記載のURLをご覧いただくには、ビックカメラ.comへのログインが必要です。
  • お使いの端末、ネットワーク環境をご確認の上、ダウンロードを開始してください。
  • 弊社サイトで「ダウンロードボタン」クリック後の操作は、商品によって異なります。ご注文商品のメーカー案内をご確認ください。
  • ダウンロードボタンをクリック後「期限切れ」エラーが出た場合は、一度ログアウトし、「ご注文履歴一覧」より再度お手続きください。

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