ご注文後のお届け先変更・配送日時変更

  • ご注文内容や商品の手配状況により、お手続きができない場合があります。
  • 「会員メニュー」より変更ができない場合、弊社サポートセンターにお問い合わせください。
  • 出荷後のお届け先変更は承っておりません。配送会社に直接ご連絡下さい。なお、転送費用はお客様負担となる場合があります。
    ※注文時ご指定のお届け先へお届けが完了した場合、「ご注文は完了」となります。
    ※長期不在や住所不明などにより弊社に商品が返送された場合、「ご注文はキャンセル」となります。
  • Paidy翌月払いでの決済の場合、お届け先の変更は承れません。

ご注文時の変更はこちら

変更方法

「会員メニュー」の「お買いもの履歴を確認する」

「会員メニュー」の「お買いもの履歴を確認する」イメージ

↓

「お買いもの履歴一覧」

お届け予定日時、もしくはお届け先を変更したいご注文の「詳細表示」をクリック

「お買いもの履歴一覧」のイメージ

↓

「ご注文の詳細」

「お届け先の住所」もしくは「お届け予定日」をご確認ください。「お届け先の住所」もしくは「お届け予定日」の変更が可能な場合「お届け先の変更」もしくは「配送日時を変更する」が表示されます。クリックして変更手続きください。

「ご注文の詳細」のイメージ

ご利用ガイド TOPへ


▲ページ先頭へ