2025年度版 ALL IN ONE パーフェクトマスター ITサービスマネージャ

2025（令和7）年度春期試験対応！
午前II試験・午後I試験・午後II試験の攻略テクニックをこの1冊に！

シラバスVer.5.1対応

【本書の特徴】
■第1編■知識編≪専門知識解説≫
●午前II、午後I、午後IIの問題を解くための
第1部：サービスマネジメントに関する知識
第2部：運用管理に関する知識
第3部：情報セキュリティ管理に関する知識
●午後IIの問題を解くための
第4部：プロジェクトマネジメントに関する知識

上記4部に必要な知識を解説。
出題頻度の高いキーワード、項目を、図解を豊富に用いて効率よく理解できるよう解説しています。

[このSectionで学ぶこと]
該当するSectionで、学習すべきポイントをコンパクトにまとめています。

[ここでチェック！試験ではこう出る]
各章冒頭に、午前II、午後I・IIの試験ごと、重点的に学習すべき頻出ポイントについて解説しています。

■第2編■演習編
演習編は、解法テクニックと過去問演習です。
●第1部 午前II試験対策：問題演習●
午前試験は多肢選択式です。第一編「知識編」でインプットした知識がアウトプットできるか確認しましょう。
・過去問題から再出題率の高い問題をピックアップ
・簡潔に要領よく、分かりやすい解説。
・出題テーマに関連したキーワードも解説。

●第2部 午後I試験対策：（1）問題攻略テクニック●
記述問題を解くためのテクニック[三段跳び法]を解説。
問題文の読み方から正答の導き方まで詳細に解説しています。

●第3部 午後I試験対策：（2）問題演習●
[三段跳び法]を理解したら第3部で解き方をマスターしましょう。
サブ解説「SMの視点」では習得してほしい知識をまとめています。

●第4部 午後II試験対策：（1）攻略テクニック●
午後II試験の論述式は2000字以上を手書きすることが求められるため、対策は万全にしておく必要があります。
第2編第4部では合格論文を書くための[ステップ法][自由展開法]をはじめ様々なテクニックを展開しています。

●第5部 午後II試験対策：（2）問題演習●
第4部で学んだテクニックを定着させていきます。
「問題分析メモ」「論述設計シート」を活用すると、論文を組み立てやすくなります。

記述問題や論述問題に苦手意識がある受験生の方は正しく問題を解き、簡単に論文を書くためにもぜひマスターしてください！

本書は、2024年7月10日現在において、公表されている「試験要綱」に基づいて作成しております。
なお、2024年7月11日以降に「試験要項」の改訂があった場合は、サイバーブックストアにて改訂情報を順次公開いたします。