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NUARL｜ヌアール
2.5 2件の商品レビュー
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Q：LDAC使用時のご注意
A：LDACの高音質モード（990Kbps固定）は使用するワイヤレス通信の帯域幅が大きく安定した通信環境が必須なため、移動中や人の多い場所、電波障害の影響を受け易い屋外での使用には適しません。音声が途切れる場合はBestエフォートモードをご使用ください。
Q：マルチポイント接続時のご注意（1）
A：ペアリング済みの端末とマルチポイント接続するときに1台目の機器とは自動再接続されますが、2台目の機器とは自動的に接続されません。2台目の機器との再接続は端末のBluetooth設定メニューからNEXT1Lを手動で選択して再接続してください。
Q：マルチポイント接続時のご注意（2）
A：Android端末とiOS端末をマルチポイント接続した場合、両方の端末でNUARL Connectを同時に起動すると誤動作を起こす可能性があります。NUARL Connectの使用はどちらか一台の端末のみで使用してください。（アプリをバックグラウンドにおいておいても干渉するので必ず使わない方を終了させてください。）
Q：マルチポイント接続時のご注意（3）
A：マルチポイント接続時は電波強度が弱くなるため交差点の近くや駅、電車内など電波干渉し易い場所や周囲の電波環境の変化により接続性が低くなり通信が途切れやすくなることがあります。そのような場所で使うときには使用していない端末側との接続を切断してシングル接続でご使用ください。
Q：AndroidスマートフォンでNUARL Connectアプリを使用する時に位置情報の使用を求められる
A：NUARL Connectは接続にBLE（Bluetooth Low Energy）という通信方式を使用しているためAndroid OSの仕様上、スマートフォンケースの充電端子に正しく接触していない場合、充電ケースの蓋を閉めても充電が始まりません。イヤホンを入れて蓋を閉めた時、ケース前面にある3つのLEDのうち左右のLEDが点灯するかどうかを確認してください。またイヤホンの充電中はケースのLEDは点滅し充電が終わると消灯します。
Q：充電ケースに入れても電源が切れない/ケースから出しても接続されない
A：充電ケースのバッテリーが空の場合は自動ON-OFF機能は動作しませんのでケースを充電してください。
Q：イヤホンからの楽曲操作ができない
A：ウォークマン等のポータブルプレーヤーの場合、機種によってリモコン操作ができないものがあります。
Q：ペアリングができない
A：接続する機器のBluetooth設定（デバイスリスト）から過去にペアリングし、現在使用をしていない機器のペアリング情報（名前）を削除してからペアリングをやり直してください。またデバイス名が表示されない場合はBluetooth設定をOFF→ONしてください。2台以上の機器とペアリングをする場合は繋がっている機器のBluetoothを一旦OFFにしてから次の機器とのペアリングを行ってください。2台目以降のペアリングやマルチポイント接続中の再ペアリングについては取扱説明書をご参照ください。
Q：ANCと外音の取り込みは同時に使用できますか？
A：ANCと外音の取り込みは同時に使用することは出来ません。
Q：AndroidOS搭載のデジタルオーディオプレイヤーでNUARL Connectアプリが起動しない
A：NUARL Connectの使用にはGPSとAndroid8以降の搭載が必要です。マルチポイント接続時は同時接続しているスマートフォン側でNUARL Connectを操作することが可能です。
Q：ファームウェアアップデートについて
A：本機はファームウェアの更新により機能の追加や改善を行うことができます。NUARL Connectアプリを使用している場合は新しいファームウェアが用意された時点でアプリを更新すると「ファームウェアアップデート」メニューが赤色表示になります。
Q：ファームウェアアップデートに失敗する
A：イヤホンのバッテリーが少ないとファームウェアの書き換えに失敗する場合があります。ファームウェアのアップデート時はイヤホンを満 充電してから行ってください。
Q：ノイズキャンセリングの効果が低い
A：イヤーループ（イヤホンの内側に装着するシリコンゴム）を正しく取り付けていない場合、内側の集音マイク穴を塞いでしまう恐れがあります。イヤーサポート（耳に固定用のフック）の有無に関わらずイヤーループは必ず正しく装着して使用してください。
Q：時々音が途切れる
A：ワイヤレスイヤホンは周囲の電波による影響を受けます。屋外では鉄道駅構内やコインパーキングなど監視カメラが多数設置されている場所、交差点などの交通信号システムが設置されている場所、駅構内、WiFiアンテナが多く設置されている場所、多くの人が密集しているような場所では通信が途切れ易くなります。屋内では電子レンジや他のBluetooth機器との干渉により影響が起こる場合があります。左右の接続が途切れた場合は、軽く左右を向いて障害のある電波の干渉を避けることで再接続するようになります。一部のスマートフォンの中にはBluetoothの出力が弱い機種があります。連続して音が途切れる場合は送信機側のコーデックをSBCに変えるか、再生機器とマスター側のイヤホンの距離を近づけてみてください。上記に該当しない音途切れが頻発する場合は機器の不具合の可能性がありますので、NUARLサポート（土・日・祭日、休日は翌営業 日以降のご対応となります。）までお問い合わせください。
Q：パソコンと接続すると接続が不安定になる
A：パソコン（のOS）に実装されているBluetoothは基本的に音楽を再生する用途向けに最適化されていないため音声コーデックが正しく切り替わらず、音声が途切れたり歪んだりすることがあります。また、他のBluetooth機器（例：マウス、キーボード等）を同時に使用している場合、相互の電波干渉による影響が起こる可能性があります。MacBookシリーズの場合、NVRAM（PRAM）のリセットや、Bluetoothを使用しての音楽伝送コーデックにAACを使用することで、このような不具合を改善することができる場合がありますが保証の限りではありません。（パソコン側の設定方法についてはサポートしておりませんのでご了承願います。）
Q：連続再生時間が短いことがある
A：連続再生時間は使用される電波環境や楽曲、音量、ANCや外音取り込みの使用状況によっても変化します。LDAC使用時は他のコーデックでの再生時より短くなります。
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狐丸さんの投稿
（2023/1/9）
ビックカメラグループで購入
解像度は高いのですが、解像度の高さでシャープな感じを受けるよりも、まとまりのあって落ち着いた音色のイヤホンになってます。まるで高音質のスピーカーで聴いているような感じと言ったらいいでしょうか。ノイズキャンセリングはほぼ期待しないほうがいいです。音質に影響が無いようにと本当にささやかなぐらいしか消音しないようになっています。電車に乗ると走行音で音楽がほとんど消されてしまってストレスを感じるぐらいです。また、とても耳の浅いところまでしか入らないようになっている事もあり、耳にちょうどいいサイズのイヤーピースを選ぶのに苦労します。音質はいいのですが、ノイズキャンセリングと装着感が残念過ぎるところががっかりでした。
参考になった
ソロナオールさんの投稿
（2022/12/30）
今回、ヌアールのイヤホンは初購入です。JBLのイヤホン用にイヤーチップを使った事しか無かったため少し不安でしたが、直ぐに払拭してくれました。NW-Z507、LDAC接続ですがWF-1000XM4、EAH-AZ60の2機種と同レベルいや少し勝ってる感じです。皆さんが言うようにアプリでEQ調整は必須です。【追記】通勤で使用したら、Bluetooth接続が最悪でした。1曲の間に何度も雑音、途切れが生じ聴くに耐えられない状況です。同時期に買ったN6pro2は全く問題無かったので、初期不良と思います。音質は抜群なのでとても残念です。ヌアールのサポートはN6アプリの件で問い合わせしてもなしのつぶてなので、ビックカメラさんのサポートへ連絡してます。
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