ビックカメラ.comのアフターサービス

万が一のときも安心！メーカーの修理･保証規定に基づき、修理を承ります。
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ビックカメラは製品安全対策優良企業表彰、平成19年度「金賞」平成23年度「商務流通審議官賞」受賞。
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保証期間中の修理回数が無制限！詳細
ビックカメラ・コジマ長期保証修理相互受付中！詳細

日本国内指定エリア、承ります！
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修理

「ビックカメラ.com」でご購入した商品が故障した場合メーカーの修理･保証規定に基づき、修理を承ります。

商品の修理は、お近くのビックカメラ店舗にお持ちください。お預かりして修理します。
ビックカメラ店舗修理のご案内

修理品のメーカーご担当者がお客様のご自宅へお伺いし、修理いたします。
※対象商品：冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなど
各メーカーお問い合わせ先一覧

お近くにビックカメラ店舗がない場合、ご自宅までお引き取り（有料）に伺うことも可能です。

引取修理に関するお問い合わせ（受付時間：10時～20時）
TEL：050-3163-9042

正規サービスプロバイダ、Apple製品の修理サービス。カウンター設置店にお越しください。
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ビックカメラは製品安全対策優良企業表彰、平成19年度「金賞」平成23年度「商務流通審議官賞」受賞。お客様が安心してご使用いただける製品をご提供します。

ご購入された商品のリコール情報が発表された際に、ビックカメラがすぐにお知らせします！
※正確に情報をお届けするため、ご連絡先に変更があった場合は変更手続きをお願いします。

「加入対象商品の購入金額」の5％のポイントでご加入いただけます。
ご加入いただければ、最大5年間、保証期間中の修理回数が無制限！

ビックカメラ・コジマで長期保証にご加入頂いた場合、ビックカメラでもコジマでも修理のご依頼を承ります。

冷蔵庫や洗濯機などの大型家電やテレビ、エアコンの設置工事など日本国内指定エリア、お申し込みを承ります！

ソフマップならデータ消去もばっちり！安心して買い替えいただけます！

パソコンのセットアップや操作方法を始め、技術相談・故障診断など商品についてのさまざまなお困り事を
電話やリモート接続でサポート！

ビックカメラ店舗の時計コーナで、無料にて腕時計のバンド交換／調整をさせていただきます。
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