コアラピロー (2nd Gen) 【120日間トライアル対象】

◆120日トライアル◆

コアラは、全商品に120日間のお試し期間を設けています。

まずはじっくりとお家でコアラの商品をお試しください。

実際に使ってみて合わない場合は、返品及び返金をさせていただきます。(一部離島・山間部は対象外となります。)

※120日を超過して返品のご連絡をいただいた場合は対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

＜お問い合わせ先＞ お問い合わせフォームよりビックカメラ.comへご連絡下さい。

＜お試しの流れ＞

1： 商品が届いた日から、120日間じっくりとお試しいただけます。

2： 商品が合わないようでしたら、ビックカメラ.comまでご連絡ください。商品の回収に伺います。

返品は一部離島地域などを除いて無料です。

返品と払戻しの対象となるためには、以下の条件を満たす必要があります。

・商品の代金の支払いを完了したお客様が対象となります。商品の購入者以外は、返品の対象者ではありません。

　返品を行うためには、商品の購入を証明できるものが必要になります。

　ビックカメラ.comでご購入の場合は「会員メニュー」ページの「お買い物履歴」にてご確認ください。

・傷や汚れのある商品は返品・払戻しの対象になりません。

・お客様は、商品の回収日時にご在宅いただけますようお願いいたします。

・お客様には、商品に応じた当社指定の梱包方法に従っていただきますようお願い申し上げます。

　大型商品：梱包は不要ですが、玄関先までお運びいただくようご協力お願いいたします。

　小型商品：箱もしくは袋に梱包していただきますようお願いいたします。

◆品質保証◆

コアラスリープジャパンの保証ですが、お手元に届いた際に製品に不備があった場合や下記保証対象に該当する場合、

保証期間中に交換または返金にて対応させていただきます。

交換または返金は、製品の適切な使用、およびコアラスリープジャパンとのやり取りの内容をご了承いただき取り扱われた場合に限ります。

※商品が生産終了・廃番・入荷未定の場合はご返金でのご対応となります。ご了承ください。

同保証は、最初の購入者にのみ適用され、他人に譲渡することはできません。

当社が承認していない販売者から購入された場合、同保証は適用されません。

オークションサイトや転売サイトで購入された場合等、ご購入が確認できない場合は適用されませんのでご了承ください。

ご購入の確認は購入時に発行されたレシートで行います。

ビックカメラ.comでご購入の場合は「会員メニュー」ページの「お買い物履歴」にてご確認ください。

ご購入が確認できない場合には保証を適用し兼ねる場合がございますのでご了承くださいませ。

＜お問い合わせ先＞ 

コアラスリープジャパン　カスタマーサービス 

050-3172-1717

https://jp.koala.com/pages/contact-us