採用CX 「選ぶ」から「選ばれる」へ。 活躍する人材を逃さない採用思考

「選ぶ」時代の採用は、もう終わった。
これからは、“選ばれる会社”だけが求める人材と出会える。

人材不足が深刻化する現代において、採用の成果を左右するのは、条件や知名度、求人広告の量ではありません。
本当に問われているのは、候補者が採用プロセスの中で何を感じ、どの瞬間に心を動かされたのか――
つまり「採用CX（Candidate Experience／候補者体験）」です。
本書は、820社を超える採用支援実績をもとに、採用を「企業が人を選ぶ行為」から
「候補者に選ばれる体験を設計する営み」へと転換するための実践書です。
求人票やスカウト文面、会社説明会、面接、内定通知、内定者フォロー。
これまで分断されがちだった採用活動の各工程を、候補者の感情と意思決定の流れに沿って再構築することで、
応募率・選考参加率・内定承諾率を高める具体的な方法を解説します。

特に本書が重視するのは、「期待値のズレ」を起こさないこと、 そして採用を評価の連続ではなく、関係構築の連続として捉える視点です。
心理学・行動経済学の知見をベースにしながら、現場でそのまま使える事例と図解を豊富に掲載しています。
巻頭マンガで全体像を直感的につかみ、本文では「今日から何を変えればいいのか」が明確になる構成なので、
採用担当者はもちろん、経営者や現場責任者にもおすすめの一冊です。

採用に悩むすべての企業へ。
“人が集まらない”時代の答えは、ここにあります。

【目次】
第１章　候補者に選ばれる採用ＣＸの本質（企業と侯補者の接点をつくりだす採用ＣＸとは
採用ＣＸが重要視される背景　ほか）
第２章　マッチした候補者を集める母集団形成（採用ＣＸにおける母集団形成とは
中小企業は「人柄」が強みになる　ほか）
第３章　候補者ファーストの選考のコツ（候補者の会場アクセスに思いやりを
受付・待合室での過ごし方　ほか）
第４章　候補者の不安を取り払う内定者フォロー（内定者の３つの不安に寄り添う
内定者フォローは部署横断で行う　ほか）
第５章　これからの採用（人事の「マインドチェンジ」が採用を成功に導く
経営者自身も知らない「欲しい人材」の定義　ほか）