商品レビュー

応対が素晴らしかった。

予約の時、サポートしてくれた時、それぞれ、対応してくれた人、素晴らしかったです。

助かった

自分ではどうしたら良いのかわからない状態でした。遠隔だったので、簡単に解決しました。利用して、良かったです。

活用出来ました

ノ−トパソコン購入時に設定をお願し、会計後この箱を渡されたのですがよく説明がなく、使い方がわかならかったのですが、PC到着後、パスワード設定など基本設定をお願いしたのに拘わらずパスワード入力の画面が出てきませんでした。しかし、このサポ−トに電話したら非常に親切に対応してくれました。このリモ−トサ−ビスは良いです。

ソフマップ

便利でわかりやすいので是非使用してみて

わかりやすい

わかりやすく説明してくれました。

必要ない

基本的に質問することがないので必要ない

対応遅すぎ

すぐには質問に答えてもらえず、受付した後、次の日に電話がかかって来て対応してもらえる。遅すぎ。困っているから直ぐに対応して欲しいのに。

安心感のために

Win8.1からの買い換えで初期設定などは自分でできましたが、何かうまくいかなかった時にリモートで
サポートしてもらえると助かるので安心のために
購入しました。これからお世話になると思います。

好商品

商品到着後すぐ連絡し、サービスを受けた。
1時間ほどで連絡があり、リーモートを交え問題解決！
気になったのが、登録した機種1台と言われた気がするがパッケージや説明書には記されていない。
後でipadも相談してみようと思っている。

丁寧な対応

夜に注文して、翌日の午前中には届きました。
Windows10についての、サポートをして頂きましたが、実際にPCを遠隔操作してサポートしてくださるので、パソコン初心者の私でも楽々でサポートが受けられました。また、Microsoftなどに相談すると、一回あたり5000円と言われたので、3ヶ月連絡することができるこのサービスはコスパもいいと思いました。