商品レビュー

対応がよい

画面をリモートで見ながら色々教えてくれるので、とても分かりやすいです。
丁寧に説明してくれます。

HPのPC購入に付属

設定は、結局自分でおこないましたが、もしもの時の対応には便利だと思いますが、今回は使用する事がなかったので★★★でした。

良いと思います

まだ使用していませんが、良いと思います。

わからない

使っていないのでわからないが、不明点が出てきたら使うかもしれない。

これは便利

おまけのようなものと思っていましたが、疑問点があり、問い合わせたら、時間を予約して、リモート接続で対応していただきました。当初の疑問点だけでなく、日ごろできていないことをさくさくと解決していただきました。操作が早すぎて、自分で後からできるかという課題は残りましたが。このサービスがあればネット接続さえ自分でできれば、あとはお任せで各種設定をしていただけそうです。助かりました。

ソフマップ　　【同時購入版】電話＆リモート(パソコン･タブレット版_1ヶ月コース_B)

PCを更新して、わからないところがあったので、ソフマップを始めて利用させていただきました。
問題点はすぐに対応できるように準備して確認しましたので対応もスムースでした。
次回も何かわからないことがあれば、利用したいと思います。

不使用

まだ届いて2日目で？今後役立つかも？

必要な人には安心だと思います

念のために申し込みましたが、活用の機会はないかもしれません。
セットアップなどに不安がある人は安心だと思います

ありがたい

パソコンに不慣れなので　サポートをつけてくれる心遣いがありがたい

使うことはあるかも

必要ないなと思っていましたが、思いもよらないことが起きて、使わせていただきました。
大変助かりましたが、なぜか携帯電話からの通話料は有料ということなので、そこだけマイナスにしました。