商品レビュー

一気に解決！

新しいパソコンに替えて、さぁネットを見ようとしたら…
1日苦戦したけれど、繋がらない！
仕方なくサポートをお願いしたら、30分で解決！
1日がかりと、30分の差。
嬉しいやら自分がなさけないやら、サポート様様です。
ありがとうございます♪

良い

サポートがしっかりしていて、安心できる。

リモート１ヶ月は短い

まだ使用して半月のため今のところ使用していませんが、何か不明な点があれば役に立つのかなと思っています。
１ヶ月は短いと感じます。同じ無料であるなら3ヶ月位の期間があってもいいかなと思いました。
初めてのパソコン購入ならすぐに役立つと思います。

無料で付いてました

設定のやり方等についても電話で丁寧に教えて頂けるので、大変助かりました。

安心

多分、使う機会はないかなー
設定等に戸惑う使用者にはとても良い商品だと思います。

買ったものについていました

購入したパソコンについていました。
特に使っていないですが、何かあったら使えるのであれば良いものと思います。

リモートもソフマップで安心

リモートもビックカメラグループ・ソフマップで安心。他のリモートサービスも併用していますが、わかりやすく、気長に対応してくれて、うれしい限りでした！今後も利用します。

何かあったときに便利

何かあったときに便利と思い購入。
価格帯も手頃だと思う。

必要性を感じない

PCをカートに入れると同時に付いてきたので何のソフトなのかよく分かっていません。
しかも同時購入なのに別便で届きました。
開封して内容は確認しますが、使わないままになりそうですね。

丁寧　安心

古いノートPCから新PCに買い替えた際、外付けHDDでデータを取り込んだがどうしても上手くできない部分をこの電話リモートでヘルプしてもらい大変助かりました　3度対応してもらいましたが3度とも対応が丁寧で全て問題がクリアになりました　電話で1時間前後に及ぶ対応も本当に丁寧で安心出来ました　不明点があったら是非ヘルプを求めてみてください