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契約のしやすさNO.1 BIC SIM

BIC SIMの特長

全国のビックカメラグループでサポート!契約のしやすさNO.1
  • ※1 ビックカメラ、コジマ、ソフマップ
  • ※ICT総研調べ「2018年 MVNO格安SIMの市場動向調査」より
特長1選べる申し込み
1. 即時発行2. Web申し込み
3. ネットで契約 店舗で受け取り
からご都合に合わせて申し込み方法が選べる!
特長2家族みんなで分け合える
SIMカードを追加契約すればデータ容量をシェアできてさらにお得に!
特長3光回線とセットでお得
BIC SIMとビック光(光インターネットサービス)を一緒にご利用いただくと毎月の利用料金が更にお得に!

BIC SIM Q&A

おサイフケータイは
利用可能ですか?
おサイフケータイは動作確認を取っておりません。
SIMカードを追加したい場合は
どうすればいいですか?
追加SIMカードはIIJ会員サイトにてお申し込みいただくか、BIC SIMサポートカウンター設置店舗にてお申し込みいただけます。
IIJ会員サイトと店頭ではSIMカード発行手数料が異なります。
また、BIC SIMオリジナル特典のWi2 300は追加SIMカード分は登録できません。
1契約(プラン)につき、Wi2 300の登録は1アカウントまでとなります。
ユニバーサルサービス料は
かかりますか?
かかります。2017年2月現在で1つの電話番号(SIMカード)に対して、2円(税抜)のユニバーサルサービス料が発生します。請求はお申し込み翌月からとなります。
利用開始月の月額料金は
日割りですか?
はい。利用開始の月額料金及びバンドルクーポン(データ容量)は日割りとなります。
プラン変更は可能ですか?
可能です。変更手続きいただいた翌月1日から適用となります。
Webのみで受付可能です。変更手続きは下記リンクの会員専用ページから行ってください。
https://www.iijmio.jp/service/setup/hdd/changeplan/
※毎月末日はプラン変更のお申し込みはできません
解約はどのようにしたら
いいですか?
IIJmioのホームページからお手続きいただけます。
※最低利用期間は課金開始日の翌月の月末日までです(通話+データSIMカード・SMS+データSIMカード・データ専用SIMカードの場合)
契約名義の変更や譲渡は
できますか?
契約名義のご変更や譲渡はできません。
月々の基本料金の支払い方法の
変更は
できますか?
いいえ。お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
なお、以下のカードがご利用いただけます。
JCB・VISA・DC・UC・UFJ・アメリカンエキスプレス・マスター・ダイナース・SAISON・イオンクレジット
・有人判定要クレジットカードはご利用いただけません。
・海外発行クレジットカードはご利用いただけない場合がございます。
・Vプリカなどのプリペイドカード(月次決済が出来ないもの)はご利用いただけません
返品・交換はできますか?
いいえ。返品交換は致しかねます。
購入後の問い合わせは
どうすればいいですか?
お客様サポートはIIJサポートセンターで承ります。
IIJサポートセンター(年中無休/9:00〜19:00)
TEL:03-5205-4405
Webから:http://www.iijmio.jp/start/

※STARTPASSに記載の電話番号及びパスコードが必要です。
※「BIC SIMウェルカムパック」ご購入のお客様は、IIJサポートセンターまでお電話でお問い合わせください。

「タイプAを選ばれるお客様へ」
auスマートフォンをご使用予定のお客様は、SIMロック解除を行う必要があります。
auVoLTE対応機種をお選び下さい。なお対応機種は下記リンクをご参照下さい。
https://www.iijmio.jp/hdd/devices/

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