これで解決！格安スマホ格安SIMカードQ&A

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これで解決！格安スマホ格安SIMカードQ&A

格安スマホってなに？

大手の通信会社と契約しなくても携帯本体を比較的安価で購入出来るスマートフォンを「格安スマホ」と呼びます。また、安価な通信会社を自由に選べ、毎月の通信料金を減らして、インターネットを使用することができます。

格安スマホって何が安いの？

スマートフォン+格安SIMカード＝格安スマホ
格安SIMカードはMVNO事業者(仮想移動体通信業者)が提供するデータ通信料を低価格に抑えた通信サービスです。スマートフォンと格安SIMカードを組み合わせて利用することで、格安スマホになります。

MVNOってなに？

MVNOとは「Mobile Virtual Network Operator」の略称で、日本語で「仮想移動体通信事業者」と呼ばれており、自前で通信ネットワークを持っておらず、大手通信会社の回線を借りてサービスを提供する事業者のことをMVNO事業者といいます。

格安スマホは通話料も安いの？

大手通信会社は、定額の料金を支払い、電話かけ放題としてますが、格安スマホは通信業者により電話料金が異なります。 BICSIMなら20円/30秒になりますが、専用アプリ「みおふぉんダイヤル」で発信すると通話料が半額の10円/30秒で利用できます。

格安SIMの通信エリア・品質はどうなの？

格安SIMでも通信エリアは、今までと変わりません。ビックカメラで扱っているSIMカードは、NTTドコモ・au回線を利用しているので、繋がりやすさはもちろん、高速通信も利用可能です！
※使用するスマートフォン・タブレットによって電波環境が異なる場合があります。

大手通信会社と格安スマホの違いは？

大手通信会社には、店頭ショップがあり、スマートフォン本体の調子が悪い、使い方が分からない、料金プランの変更がしたい等、アフターケアを全て受けられます。格安スマホは、スマートフォン本体とSIMカードの会社が別々の為、それぞれに確認をする必要があります。アフターケアを安心して受けることが出来るのは大手通信会社になります。比べて格安スマホは月々の料金が大手通信会社の約1/4に抑えられる為、月々の料金を見直すなら、格安スマホがおすすめです！

電話番号は引き継げるの？

現在、ご契約中の携帯会社からお乗換え(MNP)していただくと、電話番号の引継ぎが出来ます。

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MNPってなに？

ご契約している通信会社の携帯電話番号そのままで他社通信会社へお乗換えすることを「MNP」と呼びます。 MNPとはモバイル・ナンバー・ポータビリティの略で携帯番号(モバイルナンバー)を持ち運ぶ(ポータビリティ)という意味です。

お乗換え(MNP)で転出・転入するにはどうしたらいいの？

MNP(お乗換え)転入する為には、現在契約している通信会社に「電話」か「インターネット」もしくは店頭ショップへ来店して、MNPによる転出の申し出をすると、転入時に必要な予約番号が発行されます。予約番号は発効日を含めて15日間が有効期限になりますので、その間に契約を完了すれば、現在使っている電話番号で、新たに契約した通信会社を使うことが出来ます。 ※万が一、有効期限を過ぎた場合は、再度予約番号の取得をしなければなりません。

今使っているスマートフォンは使えるの？

各通信会社によって対応端末は異なりますが「BICSIM」なら、ドコモのスマートフォンやSIMフリースマートフォンで使用することが出来ます。 ※一部機能が使えない場合がある為、動作確認は各通信会社のホームページをご確認ください。

SIMロックってなに？

現在、日本国内において、NTTドコモ、ソフトバンク、auの携帯電話のSIMスロット、カード自体は同じ規格が採用されています。しかし、それぞれの携帯電話に他社のSIMカードを挿しても使うことはできず、特定のSIMカードのみ使えるようにしているものを「SIMロック端末」と言います。

メールアドレスは使えるの？

各携帯会社のメールアドレス(～@docomo.ne.jpなど)は利用することが出来なくなります。メールが必要な場合には、GmailやYahoo！メールなどのフリーメールアドレスを使用することが出来ます。

SMSってなに？

SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話同士で、短い文章を送受信できるサービスのことをSMSといいます。

アプリは使えるの？

アプリ動作保証はございません。アプリの提供元に確認が必要になりますが、BICSIMならAndroidの「Google Play」が使えます。購入履歴はGoogleアカウントにひも付けられているので、これまでAndroidのスマホを使っていた人は新しい端末でも同じアプリを再度ダウンロードができます。

SNSは使えるの？

SMS機能付きデータSIMカード及び通話機能付データSIMカードLINEやFaceBook等のSNSも使えます！既にLINEを使っていてアカウントを引継ぎたい場合も可能です。
※格安SIMカードは大手キャリアの「年齢認証」がない為、LINEの「ID検索」が使用出来ません。QRコードや電話番号による自動追加機能は使用出来ます。

SNSってなに？

SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)とは、インターネット上の交流を通して、社会的ネットワークを構築するサービスのことです。 SNSの主目的は、個人間のコミュニケーションにあります。代表的なものは、LINEやFaceBookになります。近年では、企業等も導入するなど、様々な分野においてSNSの利用が進んでいます。

格安スマホに変えたら電話帳・写真・動画は移行できるの？

SDカードを使ってデータを移行することが出来ます。iPhoneを利用する場合は、パソコンを使って移行することが出来ます。また、ソフマップサービスサポートカウンターでも、移行サービスを承っております。
サービスサポートカウンター店舗はこちら

海外で使えるの？

通話機能付データSIMカードの場合、通話機能のみ使えます。(データ通信は利用出来ません) データ専用SIMカード、SMS機能付きデータSIMカードは海外でのご利用は出来ません。

おサイフケータイは使えるの？

おサイフケータイ対応機種なら利用可能です。代表的なモバイルSuicaにも対応しております。
おサイフケータイ対応機種はこちら

子供でも安心して使えるの？

子供が使う為の、セキュリティーサービスを提供している通信会社があります。例えば、BICSIMなら契約オプションサービス(有料)に「iフィルターｆｏｒマルチデバイス」や「ウィルスバスターモバイル月額版」など様々なオプションサービスがあります。特に「iフィルター」は、有害なWebサイトやアプリをブロックするフィルタリングアプリで、子供の年齢に合わせて設定することで、安心して格安スマホを使うことができます。ビックカメラでは、店頭にて格安スマホにインストール出来るセキュリティソフトも販売しておりますので、お客様のご利用に合わせてお選びください。

契約に必要なものはなに？

◇データ専用SIMカード・SMS機能付データSIMカードの場合
(1)メールアドレス　(2)お名前　(3)日本国内の住所　(4)昼間の連絡先（日本国内の電話番号）　(5)ご契約者のクレジットカード情報
◇通話機能付きデータSIMカードの場合
(1)メールアドレス　(2)お名前　(3)日本国内の住所　(4)昼間の連絡先（日本国内の電話番号）　(5)ご契約者のクレジットカード情報　(6)顔写真付き本人確認書類(運転免許証等)
※上記内容はBICSIMに必要な書類の為、各通信会社によって異なる場合があります。
※顔写真付き本人確認書類は、各通信会社によって異なります。

契約したら当日使えるの？

データ専用SIMカード、SMS機能付きデータSIMカードは、契約手続きした日から使うことが出来ます。通話機能付きデータSIMカードは、店頭にて契約手続きすれば、その日から使うことが出来ます。インターネットにて手続きをした際は、SIMカードが後日届きますので、手元に届いてから開通申込の電話をして使うことが出来ます。
※一部データ専用SIMカード、SMS機能付きデータSIMカードも後日郵送になる場合があります。
※店頭にて契約手続き出来る店舗はこちら

月々の支払いは？

クレジットカード支払いになりますので、クレジットカードのご用意が必要になります。

ユニバーサル手数料ってかかるの？

1つの電話番号に付きユニバーサル手数料がかかります。平成28年4月現在のユニバーサル手数料は2円になります。

契約期間はあるの？

最低利用期間、契約期間は通信会社によって異なります。期間中の解約には違約金が発生する場合があります。 BICSIMの場合　通話機能付きデータSIMカード(12ヶ月-利用開始月を0ヶ月とした利用日数)×1,000円が発生します。

解約するにはどうしたらいいの？

ご契約中の通信会社ホームページからご解約が可能です。

返品交換は出来るの？

ご購入後の開封済、及びご契約後の返品交換は出来かねます。ご契約後の解約はインターネットまたは電話に手続き可能になっております。

購入後のお問い合わせはどうすればいいの？

スマートフォン本体・SIMカードについては、各メーカー、各通信会社にそれぞれお問い合わせが必要になります。

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