テレビ 購入から設置までの流れ
- 配送ができない離島地域等の場合、商品をご注文いただけません。ご了承ください。
- 事前に本体のサイズだけではなく、設置場所まで十分な搬入通路があることをご確認ください。
- 事前の確認なく搬入不可の場合は配送、引き上げ費用をご負担いただきます。
設置・工事見積もりのお申し込みについて 詳しくはこちら
テレビご購入〜お届け・設置までの流れ
【1】テレビとセッティングお申込み
テレビ セッティング:1,100円(税込)
- 日本国内指定エリアにて配送・設置を承ります。
- セッティングを含む配送は商品出荷後2〜7日後お届けします
- セッティングのお申し込みがない場合、商品は玄関でお渡しします。梱包材(ダンボール等)の処分も承りません。梱包材の処分をご希望の場合はセッティングをお申し込みください。
- セッティング、及び梱包材の処分の必要が無く、お届けのみをご希望の場合、「設置無し」にチェックしてください。商品お届けのみで手配します。
- セッティングが必要な商品を複数ご購入の場合、それぞれの商品ごとにセッティングをお申込みください。
- セッティングお申し込み受付は、当サイトにて商品をご購入の場合にのみ承ります。

【2】リサイクル回収のお申込み ※現在ご利用のテレビを処分される場合
(財)家電製品協会 家電リサイクル券センター HPへ
リサイクル料金+収集運搬料一覧 はこちら
- リサイクルの対象商品は「液晶テレビ」「プラズマテレビ」「ブラウン管テレビ」のみです。
有機ELテレビ、プロジェクションテレビ、PCモニター、モニター(チューナー無しテレビ)などは対象外です。
お住まいの自治体の粗大ゴミ等をご利用ください。
- 商品の配送と同時にセッティング、リサイクルを行います。
- リサイクル回収のお申し込みは、ご購入いただいた台数分のみ承ります。
- リサイクル回収の指定時「回収する製品の区分」や「回収する製品のメーカー」に誤りがある場合、お届けや手続きにお時間がかかります。
- リサイクルはお届け先と同一住所の場合のみ承ります。近所であっても住所が違う場合は承れません。
- リサイクル回収の費用はビックポイントサービスの対象外です。

【3】配送日のご案内
- ご注文時「お届け希望日の指定」をいただいた場合、お届け日のご案内メールは送信されません。
- 配送日指定は、配送最短日以降で承れますが、一部地域はお届け可能な曜日が決まっております。
- 当日の時間指定は承れません。

【4】購入商品が到着
- 商品配送と同時にセッティング、リサイクルを行います。
- セッティングは所定の位置まで搬入し、梱包材を持ち帰るところまで行います。
それ以外の作業や特殊搬入は作業料金が発生いたします。
※必ずご確認ください商品ご購入時のセッティング・リサイクル・搬入に関するご注意
(1)セッティングに関するご注意
- 日本国内指定エリアにて配送・設置を承ります。
- セッティングを含む配送は商品出荷後2〜7日後お届けします
- セッティングのお申し込みがない場合、商品は玄関でお渡しします。梱包材(ダンボール等)の処分も承りません。梱包材の処分をご希望の場合はセッティングをお申し込みください。
- セッティング、及び梱包材の処分の必要が無く、お届けのみをご希望の場合、「設置無し」にチェックしてください。商品お届けのみで手配します。
- セッティングが必要な商品を複数ご購入の場合、それぞれの商品ごとにセッティングをお申込みください。
- セッティングお申し込み受付は、当サイトにて商品をご購入の場合にのみ承ります。
(2)リサイクルに関するご注意
- リサイクルの対象商品は「液晶テレビ」「プラズマテレビ」「ブラウン管テレビ」のみです。
有機ELテレビ、プロジェクションテレビ、PCモニター、モニター(チューナー無しテレビ)などは対象外です。
お住まいの自治体の粗大ゴミ等をご利用ください。
- 商品の配送と同時にセッティング、リサイクルを行います。
- リサイクル回収のお申し込みは、ご購入いただいた台数分のみ承ります。
- リサイクル回収の指定時「回収する製品の区分」や「回収する製品のメーカー」に誤りがある場合、お届けや手続きにお時間がかかります。
- リサイクルはお届け先と同一住所の場合のみ承ります。近所であっても住所が違う場合は承れません。
- リサイクル回収の費用はビックポイントサービスの対象外です。
通常搬入できない場合の配送について
- 外階段を使って大型家電品を搬入する場合、2階までは無料で承ります。
-
37型以上のテレビを、
3階建以上の建物でエレベーターがない場所へお届けする場合、追加料金として3階は1,100円(税込)、それ以上は1階上がる毎に更に1,100円(税込)を当日お支払いください。
-
1階、2階の設置でも搬入経路により人員が増員される場合、別途料金(3,300円(税込)〜)が発生します。
外階段を使って大型家電品を搬入する場合の追加料金
外階段 |
価格(1台あたりの搬入及び搬出料金) |
2階 |
無料 ※ |
3階 |
1,100円(税込) |
4階 |
2,200円(税込) |
5階 |
3,300円(税込) |
- 搬入経路が狭い場合や高所搬入、商品を持ち上げての作業(カウンターを超えたりする場合など)や、商品の大きさや重量などにより、作業員の増員が必要な場合があります。
その際は増員料金(要見積もり)が発生します。
- 搬入経路が狭い場合や高所搬入、商品を持ち上げての作業などの場合、クレーン作業が必要となる場合があります。その場合、別途お見積もりします。
(1回の搬入につき30,000円(税込)〜。細かい料金はお見積もり後、ご連絡します。)
- 通常搬入が現場で行えない場合、準備が必要となるためその場での追加作業は承れません。
その際は後日再配達となります。
- 設置に際し、家具(食器棚・タンス・テーブル等)の移動やドア・階段の手摺の取外しなどの作業は承れません。
- 内階段の昇降に別途料金が発生する可能性があります。2・3階:3,300円(税込)、4階:4,400円(税込)、5階:5,500円(税込)