衣類乾燥機 購入から設置までの流れ

衣類乾燥機 は、日本国内指定エリア、配送・設置を承ります。
衣類乾燥機のご購入・及び設置をご依頼いただく際の大まかな流れと注意点をご案内します。

  • 配送ができない離島地域等の場合、商品をご注文いただけません。ご了承ください。
  • 衣類乾燥機をご注文の際は、設置スペース・搬入経路、お手持ちの洗濯機やユニット台と適応しているかをご確認ください。
  • 事前の確認なく搬入不可の場合は配送、引き上げ費用をご負担いただきます。
  • 事前に設置がいくらくらいかかるかを知りたい場合、設置見積もりを承ります。

    設置・工事見積もりのお申し込みについて 詳しくはこちら

衣類乾燥機 ご購入〜お届け・設置までの流れ

【1】衣類乾燥機ご購入の前に〜洗濯機・ユニット台との適応を確認ください

  1. 衣類乾燥機とユニット台(直付タイプ・据置きタイプともに)は同一メーカーでないと取り付けできません。
    ※同一メーカーでも、適合していない場合には設置できません。各メーカーへご確認ください。
  2. ユニット台(直付タイプ)と洗濯機は同一メーカーでないと取り付けできません。
    ※同一メーカーでも、適合していない場合には設置できません。各メーカーへご確認ください。
  3. 衣類乾燥機の設置方法は「直付タイプ」「据置きタイプ」の2つ
    • 直付タイプのユニット台を使用して設置する場合:洗濯機の背中にユニット台をネジ止めして衣類乾燥機を設置する

      • 衣類乾燥機・洗濯機・ユニット台のメーカーが一致していないと設置できません。
      • ご利用の(お客様宅にある)洗濯機が、ユニット台と適応していない場合には、同一メーカーでも設置できません。
    • 据置きタイプのユニット台を使用して設置する場合:ユニット台を洗濯機には取付けず、床まで脚を下ろして設置します。

      • 衣類乾燥機・ユニット台のメーカーが一致していないと設置できません。
        衣類乾燥機とユニット台が適応していない場合には、同一メーカーでも設置できません。
      • ユニット台の脚のサイズが設置スペースに収まらないと設置できません。
      • ユニット台の脚下は、ユニット台、衣類乾燥機本体を含め、水平を保つ必要があります。
  4. 換気が十分できる設置スペースが必要です
    換気が十分できない場合、設置場所の窓や壁などに結露をおこしたり、乾燥に長時間を要するようになります。
    ※換気に必要なスペースは機種により異なります。各メーカーへご確認ください。
  5. 配送先、設置先にある(お客様が現在ご利用中の)ユニット台への取付、取外しは、「接続部材、部分の欠損や劣化がない場合」に限ります。

    以下に該当する状況の場合、取付・取外しは承れません。

    • 業務用製品、ガス式製品の場合
    • 洗濯機、ユニット台、衣類乾燥機の接続箇所に異常とみられる破損(ユニット台のネジ山が崩れ等)で取外しが困難な場合
    • ユニット台が使用により劣化し歪み等が発生している場合
    • ご購入いただいた衣類乾燥機と、ユニット台・洗濯機が適応していない場合
    • その他、衣類乾燥機とユニット台の取り外しが困難と判断された場合

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【2】衣類乾燥機のご購入〜衣類乾燥機とセッティング・リサイクル回収のお申込み

  • 「カートに入れる前に」画面で表示されるセッティングやリサイクル回収の有無・種別を選択後、カートへ進んでください。
    ※ご注文手続き完了後にセッティングやリサイクル回収の変更をしたい場合、「キャンセル」後、再度ご注文ください。
  • 現在お使いの衣類乾燥機を処分の場合『リサイクル回収』をお申込みください。
    ※メーカーによってリサイクル料金は異なります。詳しくは下記をご参照ください。
  • 現在ご使用のユニット台と衣類乾燥機のお取り外しが必要な場合、『衣類乾燥機取り外し工事券』をご購入ください。

商品ご購入時のセッティング・リサイクル・搬入に関するご注意(※必ずご確認ください)

(1)セッティングに関するご注意

  • セッティングは日本全国を対象としてお申し込みを承ります(※離島は除きます)。
  • セッティングを含む配送は商品出荷後2〜7日後お届けします
  • セッティングのお申し込みがない場合、商品は玄関でお渡しします。梱包材(ダンボール等)の処分も承りません。梱包材の処分をご希望の場合はセッティングをお申し込みください。
  • セッティング、及び梱包材の処分の必要が無く、お届けのみをご希望の場合、「設置無し」にチェックしてください。商品お届けのみで手配します。
  • セッティングが必要な商品を複数ご購入の場合、それぞれの商品ごとにセッティングをお申込みください。
  • セッティングお申し込み受付は、当サイトにて商品をご購入の場合にのみ承ります。

(2)リサイクルに関するご注意

  • リサイクルの対象商品は家庭用の衣類乾燥機のみです。詳しい対象品はこちら
  • 業務用、ショーケースなどはリサイクル対象外です。お住まいの自治体の粗大ゴミ等をご利用ください。
  • 商品の配送と同時にセッティング、リサイクルを行います。
  • リサイクル回収のお申し込みは、ご購入いただいた台数分のみ承ります。
  • リサイクル回収の指定時「回収する製品の区分」や「回収する製品のメーカー」に誤りがある場合、お届けや手続きにお時間がかかります。
  • リサイクルはお届け先と同一住所の場合のみ承ります。近所であっても住所が違う場合は承れません。
  • リサイクル回収の費用はビックポイントサービスの対象外です。

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【3】配送日のご案内

商品の購入とセッティングをお申し込みの場合、ご入金確認が取れた後、お届け日をメールにてお知らせします。
※メーカー直送の商品は、メーカーより配送日を連絡します。
※ご都合が合わない場合や希望日がある場合、当社サポートセンターまでメールにてご連絡ください。

  • ご注文時「お届け希望日の指定」をいただいた場合、お届け日のご案内メールは送信されません。
  • ご連絡がない場合、メールでお知らせした日付にお届けします。
  • 配送日指定は、配送最短日以降で承れますが、一部地域はお届け可能な曜日が決まっております。
  • 当日の時間指定は承れません。

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【4】購入商品が到着

配送日当日、配送業者からお届けの時間帯をお電話します。
※例:「12時〜15時の間」など、およそ3時間単位でご案内します。
※交通事情や天候の影響で、ご連絡した時間帯にお届けできないことがあります。

  • 商品配送と同時にセッティング、リサイクルを行います。
  • セッティングは所定の位置まで搬入し、梱包材を持ち帰るところまで行います。
    それ以外の作業や特殊搬入は作業料金が発生いたします。

大型家電(冷蔵庫・洗濯機・TV・マッサージチェア等)をご注文の際は、事前に本体のサイズだけでなく、設置場所まで十分な搬入通路があることをご確認ください。事前の確認なく搬入不可の場合は、配送・引き上げ費用をご負担いただきます。

  • 事務手数料 1,500円(税込)
  • 往復配送料金(ご注文内容・配送エリアにより配送料金は異なります。
    代金引換配送の場合、代金引換手数料を加算させていただきます。

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