商品レビュー

最悪です

星もつけたく無いくらいです。
初期設定で電源が落ち入らなくなり、Microsoftに問い合わせ初期不良で交換になりました。次に来たものは意図しないシャットダウンが初期設定の段階から何度も出て、オフィスの設定にもオンラインサポートが必要でした。シャットダウンも続く為、また交換。Microsoftの交換はsurface本体のみである為、ビックカメラに一式交換を申し出ましたがsurfaceの不具合はMicrosoftに一任しており対応しかねるとの返答。そして今度送られて来たsurfaceはバッテリー充電が出来ずsurface更新プログラムが初期設定からインストール出来ませんでした。Windowsの初期化をしているうちに今度はインストールエラー。全く開かなくなりMicrosoftに返品、返金を申し出ましたが対応出来ないと。そして今まで送られてきた代替品は新品では無く、リユース品を代替品としてMicrosoftは対応している事実が判明。何故新品を買って初期不良なのにリユース品を代替品対応としているのか…
この為にいったいどれだけの時間を費やしているのか、損害賠償だって請求したいくらいです。
そもそも「代替品」の言葉の定義は日本語では「新しいもの」になると思いますが…英語では「back　up」とかになり「new」は含まないので「新品」では無くて良いんですかね？
ならばMicrosoftのサポートページの表記を訂正すべきかと思います。そもそも最初のオペレーターの方は「新品を送ります」と言われたのに。
消費者法に触れないのでしょうか？

返品、返金は対応出来ないらしいので、4回目にくるsurfaceがすこぶる調子良いものであることを願うしかありません。
もうsurfaceは絶対買いません。

サクサク

さっくさく動きます
見た目もかっこいいしたまらん

Surface　Pro　3　から買い替え

8年ほど前に購入した　Surface　Pro　3　は発熱がひどく、今回は割安な　Ryzen　モデルを選択したので少し心配していたが、大して熱くならず動作は軽快でスペックは文句なし。

画面サイズが一回り大きくなったのはよい半面、Pro　シリーズのケースに入らないことに買ってから気づいた。
あと、想定していたよりも少し重かった。
滅多に持ち運ばないので問題ないが、携帯性の良い　Pro　シリーズと　Laptop　のどちらを選ぶかはトレードオフだと思う。

主人も大喜び

主人へのプレゼントで購入しました。
デザインも格好良くバッテリーも長持ちし、高スペックなため大満足です。

画像も動作も手触りも感動ものです♪

パネルの手触りにビックリ！　こんなの初めてで素敵です。
画像は４Kかと思えるほど綺麗ですね
SSDはやっぱり静か＆確かな動きですねー　プレステ４をSSDに換装したので良さは知ってましたが(笑)　動作も早っｗ

パソコンデビュー

中学生の子供の為に購入。
軽くて、薄くてとても持ち運び安い。
使い勝手はまだ分からずですが、購入して良かったです。

Surface　laptop4レビュー

持ち運びしやすく、画面も見易い。
必要十分なOFFICEも付与されている。
即日、大活躍しています。

ノートパソコンのかわりに

2021モデルですが
全く問題なしです

満足

初めてのWindows。
不安もあったが、初期設定も案外スムーズにできた。
柏店で購入。
最近はネットでの購入ばかりだったが、やはり店舗で店員さんに質問や相談しながら買うと安心する。
良い買い物ができた。満足。

丁度いい！

初期セットアップも簡単で、顔認証があるのが良いですね。
仕事PCのバックアップ用にスペックも丁度よく型落ちセールでお手頃価格で購入できたので良かったです。