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匿名さんの投稿
(2022/8/13)
ビックカメラグループで購入

購入し3か月程度で電源が入らない状況になりました。充電もLEDが赤点滅し充電できないため、初期化を試みるも状況変わらず。修理に出した結果、交換となりました。(5日間と想定よりも早く戻ってきたので助かりました)
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わにさんの投稿
(2021/11/24)
ビックカメラグループで購入

カナル型イヤホンを初めて買いました。電源スイッチ類の使い勝手が悪い。指の感覚でON、OFFをしなければならない。カナル型イヤホンは全てこの様な感じなのでしょうか?バッテリーは往復2時間の行程で5日間使用してもほぼ減らない状態です。それともまだ新しいからかな?電源スイッチや音量スイッチ類を使い易くしてもらいたいと思います。
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ひろPさんの投稿
(2021/10/14)
ビックカメラグループで購入

購入して1ケ月で電源が入らなくなりました。
SONYに問合せて、指示通り(リセット、初期化等)にしましたが改善せず、あきらめていたところ何もせず3日後に元に戻りました。
ところが、、、1週間後、使用中突如電源が切れたり、フル充電して1時間もしないうちに充電を促すメッセージが流れたりと不安定な状態が続いています。
現在、SONYの窓口と交渉中です。
以前2千円ちょっとの中国製が1年で壊れたのでSONYにしたのですが、、、
残念です。
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匿名さんの投稿
(2020/8/7)

他のサイトのレビューでも同様のコメントが散見されますが、
この商品は耐久性がNGで使用に耐えません。
使って1ヶ月ほど(使用回数8回ほど)で使用中に接続が不安定になった後に、高音のピープ音とともに突然電源が落ち、その後電源が入らず充電もできなくなりました。
そのため販売店のビックカメラに事情を話し、新品交換をしてもらいました。
しかしその交換してもらった新品もちょうど1ヶ月ほど(使用回数5回程度)で同様の症状で、電源が入らなくなりました。
現在再び販売店経由でメーカーに確認中です。
ジョギング用として使用しており、おそらく防水機能あたりに構造不良があるのでは?と思っております。
(防水を謳っており、公式HPにもジョギングシーンがありますが…)
充電口が肩の内側、一番汗が入りやすい位置、向きにある時点で設計ミスだと思います。
現在メーカーからの回答待ちですが、次も同様の故障になりそうで不安です。もし次ダメだったら返金してもらいます。
同様の不幸な方をこれ以上出したくないのでお勧めはしません。
※防水機能に問題あり?と推測で書いていますが、逆に防水機能に問題が無いのだとすると、
2個体ともに数回使用、1か月程度で立て続けに壊れるとか
マジでヤバイと思います。
昔、ソニー製品は保障期間終了と同時に壊れる、という「ソニータイマー」という揶揄する言葉がありましたが、そのソニータイマーはいま1か月なのでしょうか?
開発者には発売前にちゃんとテストしたのか問い詰めたいです。
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