商品レビュー

故障？初期不良？

夏に冷えが極端に悪く、冷凍出来ず使い物にならない。
冷蔵室の奥の設定をかえたら冷蔵室は冷えるようになったが、冷凍室に入れたものが溶けるのは変わらず。

白ではありませんでした

オフィス用にデザインも重視しつつ、冷凍庫の大きな手ごろサイズを吟味し、これにしました。
配送も早く、までは良かったのですが、ドアがヘアラインでした。
真っ白の冷蔵庫が欲しかったのに、がっかりです。
まさか無地でないなんて考えもしませんでした。

はっきりした拡大画像が欲しかったです。

必ず買わない方がいい

とてもうるさいです。とにかく五月蝿いです。絶対に買わない方がいいです。
騒音がとてもとても大きいなわけではありませんが、リズムがあり、心臓にとても圧力が伝わるような気持ち悪い響きが出ます。1Kのキチンに冷蔵庫を置いているのですが、その騒音の響きが壁とドアを超えて部屋にも感じられます。
しかも、新しい入れるものがなくても、1日の半分以上の時間にその騒音が出ています。もうキチンに居たくないぐらい嫌です。
シャープとのブランドを信じて購入しましたが、大失敗です。

本当に嫌なのでビックカメラに返品の依頼をしたところ、返品対応するために初期不良とのメーカーからの判断が必要なので、メーカーに点検の依頼をしてくださいと言われました。すぐメーカーに問い合わせしたら、出張して点検してもいいのですが、もし初期不良ではないと判断されたら、出張費と点検費用を私が負担しないといけないので、ただの損する可能性があり、自分で点検依頼をするより、ビックカメラから点検依頼をした方がスムーズだと言われました。その旨をビックカメラに伝えて相談したら、ずっとメーカーと連絡取れていないと何回も言われ、3週間も確認がかかって最終的に「出張費用などをビックカメラで負担することができないので、お客様ご自身でメーカーに点検依頼をしてください。確かにこの製品の症状は点検しても初期不良ではないと判断される可能性が高いです。」とビックカメラから何も対応できないとの結論になりました。
確かに数十万円の高級冷蔵庫ではないが、物凄い安い買い物でもありません。そういう精密機器を買ったら不満があってもどうにもならないこと、4万円の勉強代をかかって分かりました。
お金を払っている消費者としての無力さをすごく痛感しています。

商品は良いが残念

一人暮らしを始める為購入。これからの引っ越し先を考えて、扉の開きが左右どっちも可能だったので即決。一人暮らしにはちょうど良いサイズ。耐熱式なので、上にレンジを置いて使用。しかし、設置料を支払ったにも関わらず、水漏れ防止トレイまで取り付けてくれなかったのは残念で仕方ない。結局設置後自力で動かし、冷蔵庫の背後に取り付けた。