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匿名さんの投稿

(2021/10/25)

ビックカメラグループで購入

評価レビュー
残念!初期不良

1日目
新品未開封品で購入しました。
2日目
残念ながら、
ボトムカバーの透明部分から
ネジの頭3/4だけが外れて見える謎の現象!
直ぐにDELLのサポートに電話をして、
指示通りに該当部分の写真を録り、
メールに添付して送りました。
ここで、購入時のレシートの写真も送付し
同時にユーザー登録も行いました。
3日目
翌日のお昼過ぎに連絡が来て修理対応との事。
最短翌日の引き取り指定にしました。
4日目
お昼過ぎにヤマト運輸が本体のみを引き取りに来ました。
5日目
お昼過ぎに修理センターに到着
夜、修理完了と発送手配
7日目
修理完了品が到着

旧モデルの為か交換対応不可!
初期不良対応が出来ないとは、残念!

上記の様に修理手配は、速い方です。

長期保証と全損保証、
norton360デラックス1年版とセットで
73852円消費税込み、796ポイント付と
大変安くして頂きました。

ゲーミングノートパソコンは、
修理費用が高額になり易い為、
一部免責金額が発生致しますが、
長期保証や破損保証を付けておくと安心出来ます。

この価格と性能には、十分に満足出来るものです。

初期セットアップやwindowsアップデート時の
レスポンスの速さに、性能を実感出来ます。

ゲーミングノートパソコンですので、
メモリを8GBx2へ換装後の
ベンチマーク結果を載せて置きます。

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