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匿名さんの投稿
(2019/4/24)
ビックカメラグループで購入

マンションの建具付き洗濯機置場に設置できるかどうか、注文前に関連会社さんが下見していただきました。松下のキューブルなら設置できるとのことで、改めてビックロさんにて注文購入しました。設置日当日、ギリギリで設置していただきましたが、その後、洗濯機のドアを開けようとしたところ、建具があたってしまい洗濯機のドアが開きませんでした。カスタマーセンターに電話して、「設置できない場合は返品できる」旨を購入時に聞いたので返品したいと申し出たところ、改めて工事の人に動かしてなんとかして欲しいとのこと。少しズラして洗濯機のドアは開きましたが、フィルターを掃除するドアが開かなく困ってます。長く使うものなので、カスタマーセンターの方には理解していただきたかったです。
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