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匿名さんの投稿
（2025/4/26）
ビックカメラグループで購入
浜松店で、別の商品を購入しました。
私のポイントカードを通した後、レジの操作ミスで、次のお客の商品を、私のポイントで支払う処理をされてしまいました。５１００ポイントが他人の支払いに使われてしまいました。
店舗にクレームを入れたのですが、証拠がない以上、相手にされませんでした。
私も、それ以上の証明のしようがありません。
ポイントは、認証が必要なクレジットカードでの支払いと違い、レジ操作ミスでなくなる可能性があります。
皆様もご注意を！
