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kouchanさんの投稿
(2019/9/14)
ビックカメラグループで購入

1.印刷品質、スピードについては、特に不満はありません。
2.印刷時の音や、振動は普通にあります。PCラックの上部に設置しているため、グラグラ揺れます。特にハガキのような小さい紙に印刷する場合は、頻繁に(細かな周期で)ヘッドが往復するため、非常に揺れますが、これまで使用していたMP760も、その前の機種も同様で、ほとんど改善は感じられません。
3.電源OFFの際、トレイを収納するかを確認するメッセージに応答する必要があり、面倒です。
またトレイが収納され、電源が切れても、フロントカバー(印刷時に開く正面のカバー)は閉まらず、手動で閉める必要があります。(キヤノンのサポートに質問したところ、自動には閉まらず、手で閉める必要があるとの回答でした。)閉める際、ギギギというギアが動くような音が聞こえ、不安になります。
4.購入して10か月目に、電源投入時に「サポート番号5011」のエラーで動作しなくなり、修理に出しました。原因はスキャナ部の不良とのこと。(スキャナに関してはコピーでの使用が主ですが、20枚程度しか使ってません)
キヤノンのプリンタはDPPとの連携が良く使い勝手が良かったので、20年以上3世代に亘り機種を使用しています(それ以前はエプソン)が、こんなことは初めてです。
満足度は今までのプリンタで最低です。
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くま吉さんの投稿
(2018/9/14)
ビックカメラグループで購入

写真印刷する際は上からしか駄目で、十枚程度にしておかないと吸い込めずエラーとなるのが難あり。これから年賀状を印刷する予定なので不安になった。
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匿名さんの投稿
(2018/2/5)
ビックカメラグループで購入

購入後、初めての印刷不可、プリンター無線LANのアンテナは良好、問い合わせるとルーターだとか、手動でシリアルナンバーを入れて何とか印刷、半月後、今度はプリンターが探せないとかで電源を入れて下さいとか、電源入って入っている、当たり前だって言いたい。また問合せたが判明せず、今週末、再度電話問合せをする。今までエプソンプリンターを5、6台買い替えているがこんな症状は初めて、初めてキャノンに変えてイライラ感が募る。まぁビックカムラさんには関係ないけどね。
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