bluetooth イヤホンカナル型シルバー SBH56JP [ワイヤレス(左右コード) /カナル型 /Bluetooth対応] 商品レビュー

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匿名さんの投稿

（2020/6/6）

ビックカメラグループで購入

: スマホ以外は動作保証の対象外でした

在宅勤務中のWEB会議で、「使い慣れているヘッドフォンを使用したい」と思って、Bluetoohtレシーバを購入しました。
しかし、スマホ・タブレットはアプリを使って簡単に接続できましたが、PCは接続してもマイクが使えない、数分で勝手に切れるなど上手く使えませんでした。

そこで、説明書にあった窓口に問い合わせたところ、次のことが分かりました。
・この製品はSony　Mobileが製造していること
・Sonyのホームページ（www．sony．jp）には詳細は書いていないが、Sony　Mobileのホームページ（www．sonymobile．co．jp）には動作保証の機種一覧が掲載されている。
・SBH56JPでは、PCは動作保証外である。

結果として、「購入者（私）がしっかり確認せずに購入したことが悪いので、後は販売店と交渉してください。」と言われてしまいました。

幸い、ビックカメラさんに事情を説明したところ返品に応じてくれました。
次は、PCもスマホもタブレットも接続できることを確認した上で、違う製品を購入するようにします。

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