![ドラム式洗濯乾燥機 ホワイト AQW-DM10R-L(W) [洗濯10.0kg /乾燥5.0kg /ヒートポンプ乾燥 /左開き] 【在庫限り】_1](https://image.biccamera.com/img/00000013303024_A01.jpg?sr.dw=160&sr.dh=160&sr.mat=1)
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匿名さんの投稿
（2025/12/25）
ビックカメラグループで購入
この商品の一月前に、こちらのネットショップで購入した洗濯機に引き続き、初期不良だった。本体の前面の左の角にすき間あり、洗濯の度に水が漏れる。商品にも、こちらのネットショップの対応の酷さにも、強く失望している。更に設置業者のミスにより、床を柔軟剤だらけにされた。仕事と育児で多忙な中、時間の節約のためにネットで注文しているのに、なぜこんなに時間と労力を無駄にされなければならないのか？いい加減にして欲しい。他のネットショップより高価でも、ビックカメラという会社を信頼して購入し、費用をかけて長期保証まで付けている購入者の気持ちを踏みにじっている。また、電話での対応を希望し、登録アドレスは職場のものであるため、メールでの対応は不可である旨、事前に話しているのに、一方的にメールを送りつけて責任逃れをするコールセンター責任者に強い憤りを感じる。誠実な対応を望む。
