【アウトレット品】液晶テレビ５５V型 REGZA(レグザ) 55Z870L(R) [55V型 /Bluetooth対応 /4K対応 /BS・CS 4Kチューナー内蔵 /YouTube対応] 【リファービッシュ（再調整）品】商品レビュー

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匿名さんの投稿

（2024/8/30）

ビックカメラグループで購入

: 傷とかが気にならなければ

リファービッシュ品とはいえ傷が多すぎる｡安いのには訳がある｡気にしない人にはお買い得かもしれない｡

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かえるくんさんの投稿

（2023/12/5）

ビックカメラグループで購入

: 画面は満足！しかし！

テレビの性能としては大満足です。
画面は、非常によいと思います。
数時間電源をオンにして見ていたら突然画面が暗くなりスピーカーからピーとパソコンなどでエラー時に発するような音が鳴り響きました。
リセットし直すと元に戻りましたが内臓メモリーの容量が弱いのではと感じました。
一日中数回同じ症状が出るようなので初期不良としてクレーム対応してもらいたい。
とても、メーカーの再調整をしているとは思えない。
追記
後日ビックカメラの方ですぐに初期不良として交換をしてもらえました。
配送業者に故障時の動画を見せたら、このパターンは初めてですねと言われました。
ビックカメラさんの対応については好印象なのですが東芝のカスタマイズセンターはひどいです。
再起動で治るのであれば、様子を見てくださいと言い、出張サービス時に異常がなければサービス料金を取るとかいい出します。
初期不良が製品にあるのは分かりますが自社の製品に対して過剰な自信を持ちすぎと思いました。

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