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匿名さんの投稿
(2022/12/21)
ビックカメラグループで購入
残念な商品、残念なサポート体制(ビックではなく東芝)です。
使い始めは非常に静かに感じて良い買い物をしたと思いましたが、
乾燥は非常に頻繁にエラーで止まります。
絡まっている、とのエラー表示なので入れる量の問題かと思い、フェイスタオル数枚で回してもけたたましいエラーのアラームが鳴り響き、流石に笑いました。
更に買って二年がすぎた頃、急に電源が入るのみで運転しない状態に陥りました。手続きしたところ訪問修理対応、2週間後になるとのこと。結果基盤の故障、修理費3万円、、
10万以上するものが数年で壊れるとは思わず延長保証入っていなかった私も残念でしたが、普通に屋内で洗濯乾燥に使用していただけで2年で基盤が壊れるって、、製品不良または設計ミス以外のなんでもないだろうという印象を持ちました。
洗濯機は別のメーカーをお勧めしますし、東芝にするなら延長保証加入をお勧めします。洗濯機は東芝ライフスタイルとはいえ、東芝本体の家電も今後の選択肢に入れないことにしました。
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