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匿名さんの投稿

(2020/8/9)

ビックカメラグループで購入

評価レビュー
初期不良にあたりました

バッテリーが充電出来ない初期不良にあたりました。初期不良であってもビックカメラでは対応不可で直接Appleへの問い合わせになります。Appleでは、直営店での購入ではないため、新品交換は出来ず、店舗持ち込みか集荷での修理対応となります。店舗持ち込みは今の状況で、実質予約不可なため、1週間程度かかる集荷修理となります。初期不良に気付かずに保護シールなどを購入し貼ってしまっていましたが、当然Appleでは補償対象外で再度購入となりました。また、Appleのサポートでは、2018年モデルなのでバッテリーが経年劣化していることは認識して購入されていますよねとの案内だったため、新品としての認識では購入しない方がいいです。

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