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匿名さんの投稿
(2020/7/31)
ビックカメラグループで購入
夜に注文して、翌日の午前中には届きました。
Windows10についての、サポートをして頂きましたが、実際にPCを遠隔操作してサポートしてくださるので、パソコン初心者の私でも楽々でサポートが受けられました。また、Microsoftなどに相談すると、一回あたり5000円と言われたので、3ヶ月連絡することができるこのサービスはコスパもいいと思いました。
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匿名オールドボーイさんの投稿
(2020/7/22)
ビックカメラグループで購入
WIN10・64ビットが突然固まり、丸一日の復旧作業でも解決せず困り果てていたところ専門家に依頼するかまたは買い替えかと夫婦で悩んでいたのですが翌日購入店に相談することで、その日のPC使用は諦めました。翌日電話にて相談したところ症状の聞き取りから回復可能かも知れないので先ず来店乞うとなりました。早速、本体と電源を持ち伺うと待つこともなく診断をしてくださり再インストールで解決できるとなりました。取って返して再インストール用のOFFICE365やウイルスバスターのDVDを持ち込み夕刻には再設定を依頼しました。翌日、午後早々に伺ったところ少しばかりの設定に難がありその場では解決未了とはなったのですが情報提供に漏れがあったようで帰宅後、修正を完了させPCは回復しました。従前は、PC内に無駄なソフトがたくさんあったようでその整理も行われ、保存済み映像の復元もしていただきました。都合、2日で終了し妻の研究会オンライン会議にも間に合い今回の対応を
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匿名ジミーさんの投稿
(2020/7/12)
ビックカメラグループで購入
ネットにさえ自分でつなげられれば、リモートで各種サポートが受けられます。パソコンの買い替え時にお勧めです。
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ひいさんの投稿
(2014/12/20)
ビックカメラグループで購入
データの引っ越しなど、わからない言があった時に備えて買ってみました。買って1か月以上経ちましたが、新しいパソコンに最初に電源を入れた時に一度だけ利用しました。まだ完全に引っ越しが終わっていないので、今後も使うかもしれませんが、必要なかったかもしれません。でも、もしもの時の安心料としては、無難だとおもいます。
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匿名さんの投稿
(2014/4/6)
ビックカメラグループで購入
新しいパソコンを買うにあたり、“もしも”のことや“どうすれば?”の時のために、念のため購入しました。まだお世話にはなっていませんが、安心料として考えれば、とてもお得で気持ちにも余裕が生まれると思います。まだ利用していないので★−1としました。
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