コンビニ・営業所受け取り

ネットショップ「ビックカメラ.com」で注文した商品を全国のコンビニエンスストア・ヤマト運輸の営業所でお受け取りいただけます。

いつでもどこでも受け取れる

ご利用可能なコンビニ・営業所

ファミリーマート / NEWDAYS / ポプラ / デイリーヤマザキ / ヤマト運輸営業所

※一部対象外の店舗があります。

ご利用方法

注文内容確認画面

「コンビニで受け取る」ボタンを押す。

大型商品などコンビニ・営業所受け取りのできない商品が含まれる場合、「コンビニで受け取る」ボタンが表示されません。他の配送方法をお選びください。

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↓

コンビニ店舗選択画面

受け取るコンビニ・営業所を選択してください。

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注文内容確認

ご注文内容を確認の上、注文を確定していただくとコンビニ・営業所受け取りでの手続きが完了します。

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受け取り方法

ご指定のコンビニ・営業所まではヤマト運輸にてお届けいたします。
商品のお受け取りが可能になりましたら、ヤマト運輸よりお知らせメールをお送りします。「お受け取りに必要なもの」を持って、ご指定の店舗でお受け取り下さい。

ドメイン指定受信を利用されている場合は「mail@kuronekoyamato.co.jp」を受信できるように設定してください。

お受け取りに必要なもの

  • 伝票番号(お問い合わせ番号)、認証番号
  • 本人確認書類(運転免許証等)
  • 印鑑

※伝票番号(お問い合わせ番号)と認証番号は商品到着のお知らせメール、または注文履歴よりご確認頂けます。認証番号はファミリーマートにて受け取りの場合のみ使用します。

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スマホ画面

注意事項/よくあるご質問

  • ヤマト運輸から商品到着のお知らせメールをお送りします。ドメイン指定受信を利用されている場合は「mail@kuronekoyamato.co.jp」を受信できるように設定してください。
  • お支払い金額が30万円以内のご注文が対象です。代金引換配送・ショッピングローンでお支払いの場合は利用できません。
  • コンビニ決済をご利用の場合もお支払いが完了してから出荷いたします。到着時にお支払い頂くことはできません。
  • 大型商品など「コンビニで受け取る」ボタンが表示されない場合は利用できません。他の配送方法をお選びください。
  • 最短日でお届けします。配送日は指定できません。
  • 商品到着後のお知らせメールに記載された保管期限までにお受け取り下さい。保管期限を過ぎるとキャンセルとなります。
  • 保管期限の延長はできません。
  • 本サービスはビックカメラ.com会員限定のサービスです。
  • 会員登録内容の「メールアドレス」「メールアドレス2」共に登録があり、
    お知らせメールの希望送付先を「両方に送信」と設定されている場合、
    「メールアドレス」にのみヤマト運輸から商品到着のお知らせメールが
    送付されます。
    (「メールアドレス2」へは送付されません。)
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その他、「よくあるご質問」はこちら

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