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匿名さんの投稿
（2020/1/26）
ビックカメラグループで購入
乗り始めて5ヶ月。右のペダルから異音がするので保証期間内だから対応してほしいと連絡したところ、近くのビックカメラに持っていくように言われました。
パナソニックに電話しても、購入店でなければ対応できないとの一点張り。
持ち込めるのであれば、問題はありませんが、できないから相談しているのに、まるで、乗り方が悪いからという応答。
仕方なく近くの自転車店に持ち込むと、組み立てのネジの締め方がゆるいから起きているとのことで、できるところはすべて締めてもらいました。
何のための、保証書なのかわかりません。
自転車店主いわく、「よくあること」とのこと。売った商品には責任を持っていただきたい。
朝から3時間、あちこちに電話をかけなをすように指示され、大変不愉快な思いをしました。
自転車は通販で購入するべきではないと痛感。
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あるておんさんの投稿
（2019/10/8）
ビックカメラグループで購入
26インチの電動自転車を77歳の老人が乗っていましたが、最近何度か転倒したため
20インチの軽量な電動自転車に買い換えました。
26インチ車と比べると約10Kgほど軽く、座面やフレームの低いので取り回しや運転は
かなり楽そうです。ただ、20インチ車はあまり需要がないのか、価格帯の安いライン
ナップしかなく、以下の点に対応できていなかったのが残念で星4つとしました。
・ハンドルロックがスタンドと連動して自動で掛からない(手動でロック)
・3段変速がグリップシフト方式ではなく、ピアノタッチレバー方式なこと。
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tatsu-tさんの投稿
（2019/6/10）
ビックカメラグループで購入
商品は十二分に満足。ただ、配送でそのまま置いて行かれたので、特にハンドル高の調整が女手には大変だった。配送でも初期設定はしないといけない。
