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しろくまオジサンさんの投稿
（2019/1/29）
ビックカメラグループで購入
単品で販売しているのに、セットであるかのような写真イメージを使用している。ページ内には「画像はイメージの場合があります。あらかじめご了承ください。」「■規格： 単品・No. 2■タテ×ヨコ×高さ（mm）： 25× 25×45」と記載があるので、それを読まずに購入した私が、勝手に「セット商品」と誤認したということになるのでしょう。単品で販売するのならば、単品の写真を商品イメージに使用しなさい。販売者は「メーカーから提供された写真をイメージとして使用している」「商品説明に、単品・サイズ記載もしているので、問題ない」との認識であった。販売にあたって、「問題がない」という認識に問題があると私は思う。取引上の法的な問題はないのであろうが、異なるイメージを使用して販売し、そのことについて問題がないと言い通す販売者の、商人としての認識には大いに問題があると私は考える。悪意を持ってこのイメージを使用したならば、「騙し」であり、悪意なくこのイメージを使用したならば「手抜き」である。もっと消費者にやさしい販売方法を考えるべきだ。
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