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匿名さん
(2019/5/2にレビュー)
ビックカメラグループで購入
交換対応が早い。
最初に届いた商品は、ガラス面の縁にチップ(ガラスの欠け)がある欠陥品だった。
即日クレームを入れたが、対応の返信は翌日遅くで、さらに代品到着は5日後だった。
配達人は代品を届けるだけとのことで、当初購入した商品はまだ手元にあるが、どうするんですか?