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匿名さん
（2026/6/18にレビュー）
ビックカメラグループで購入
製品はよいが、梱包が問題
KATOの製品、安定のクォリティで、満足しています。ただ、問題は、梱包の仕方。緩衝材はなく、製品が箱に直接入っていました。前回も同じことをされ、注意喚起したのですが、ビックカメラの対応は変わらず。鉄道模型の扱い方は改善が必要です。ビックカメラに改善のメールをしたのに、２週間くらいたったいまも返事がなく、どうなっているのでしょうか。会社の対応が非常に残念です。
