商品レビュー

買取に出すのに欠かせない

ラクウルさんで商品を買い取りに出すのに毎回購入しています。キットのおかげで郵送買取ができるので買い取りチケットがなかったとしても購入します。

買い取り時に利用すると金額アップ

発送用段ボールと買取価格アップチケットが付いているので、買い取り時には必須です！

誕生月だとお得

3000円増しクーポンと、誕生月は5%アップを併用出来るので高く買取できました。買取マネーに入れてもらうとさらに5パーセント増しになるので、お得でした。またお世話になりたいです。

手軽に売りたいものを送れます

これがなくてもラクウルの買取はしてもらえますが、箱を自分で用意する必要がないのとしっかりと梱包できるもので安心です。
増額に満たない買取になった場合でも、増額チケットは返送してくれました。

取引は簡単でした。

リピート購入です。
ラクウルでの取引は個人情報の登録から荷物の引き取り、査定の結果まで簡単にできました。
査定がちょっと厳しめだったいがいは満足しています。

大きくてなんでも入ります

買い取り時に使えるクーポンが入ってるので、とても便利です！

便利です

電子機器を売却するのに購入いたしました。
Lサイズしか在庫がなかったので、かなりスカスカになってしまうかと思いましたが、
中でしっかり支えられるような工夫がされていたので、梱包材も必要なく問題ありませんでした。
アプリから依頼でき、家まで引き取りに来てくれるのでとても便利でした。

良い

すごく良いです。とても満足しています。

買取増額クーポンつき

箱やプチプチを用意する必要無しで簡単、買取増額クーポン目当てでかい、2000円アップしました

誤解を招きやすい商品です。

ビックカメラオンラインで、食洗機の買い替えに伴い購入しました。
購入時の画面導線では、「ラクウルかんたん買取キット」が下取り関連オプションのように見えました。
しかし購入画面上では、食洗機が買取対象かどうか、サイズが適合するか、そもそも買い替え時に利用しやすいサービスなのかを、購入者側で十分に判断することが難しかったです。
実際に届いた買取キットの段ボールは手元の食洗機には適さず、旧食洗機も設置業者に回収していただいたため、今回の買い替えでは不要でした。
この「ラクウルかんたん買取キット」の導線は誤認を招きやすく、少なくとも今回のようなケースで不要な段ボールを返品する場合、返品送料まで購入者負担となるのは納得しづらいと感じました。
また、問い合わせに対するネットショップサポートの回答も定型的で、こちらの事情が十分に汲み取られていないように感じました。
買い替え家電の購入導線に表示するオプションであれば、対象条件や利用可否がもっとわかりやすい親切な案内表示や導線だと誤解を生まないかと思われます。