条件に一致するレビューはありません。
閉じる
匿名さんの投稿
（2024/4/15）
ビックカメラグループで購入
他の方のレビューと同様の症状で、Web会議(Teams、Webex)を使用しているとマイクが効かなくなりました。初期不良で交換(メーカー対応)してもらいましたが同様で、結果的にはメーカー対応で返品しました。
特定ロットのみの症状であれば良いですが、全く使えず残念です。
サポート窓口については適切に対応いただいたことは評価しておきます。
参考になった：1人
閉じる
匿名さんの投稿
（2024/3/30）
ビックカメラグループで購入
teamsでweb会議をしていると、何分か経つとマイクが反応しなくなる。
サポートに電話しても他の端末で試せるか？との回答、しかし本製品はスマートデバイス非対応とのことで、
個体の不具合かは確認出来ていませんが、別サイトでも同様なレビュー書き込みがあり製品の問題ではと思われる。
しかし箱にmobileと書いていながら、スマートデバイス非対応なの…？
USBを抜き差しすればマイク復旧したが、大事な会議では使えないです。
外装の箱を捨ててしまったので返品も出来ず、ゴミ箱行きです。
有線ヘッドセットとしては安く無いので、期待して購入しましたが残念です、お勧めしません。
参考になった：3人
![ヘッドセット ブラック HS-EP12SCBK [USB-C＋USB-A /両耳 /イヤホンタイプ]_1](https://image.biccamera.com/img/00000012644882_A01.jpg?sr.dw=160&sr.dh=160&sr.mat=1)
