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scape510さん
(2026/6/8にレビュー)
ビックカメラグループで購入
逆流防止は自分で取り付けたほうが安いです。
逆流防止は自分で取り付けたほうが安いです。
逆流防止は900円で買えます。
業者に「つけるようお願いしています」と言われますが自分で出来ると思ったら自分でやったほうが良いです。(かなり簡単なので)
業者に頼むとコミコミで3000円以上します。
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匿名さん
(2026/5/14にレビュー)
ビックカメラグループで購入
送風時に異音
送風時に異音がするので製造元のハイセンスジャパンに連絡したところ、「点検には行くが、異常がなかった場合は点検費を払ってもらう」と言われた。異音がしている時点ですでに異常はあると思うのだが…。対応の不誠実さにあきれた。
一番安いエアコンでいいやと思って購入したが、少しお金はかかってもきちんとしたメーカーの製品を購入すべきだった。次は絶対日本のメーカーのエアコンを購入するつもりだ。
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匿名さん
(2026/1/13にレビュー)
ビックカメラグループで購入
温度があがらない
先月設置しました。
フルパワーにしても6畳の部屋があたたまりません。、
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匿名さん
(2025/9/19にレビュー)
ビックカメラグループで購入
イマイチ
エアコンが急に壊れたので、あまり考えずに、安さに惹かれ購入。
取付後にサポートセンターからナゾの鬼電。何かと思えば、室外機からの異音があると業者より連絡あったらしく、ウチには一切連絡なしで、そのやりとりに時間がかかり3週間後に交換。電話に出られないと言ってるのに、電話してくるし困りました。
ウチはちっとも悪くないのに、ホトホト疲れました。
寝ていて音が大きいので、日本製じゃないとダメだなと実感。
あと、サポートセンターはもう少しスムーズな対応をお願いします。
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kishiiiiiiinさん
(2025/9/10にレビュー)
ビックカメラグループで購入
某国製品
6畳用を2台買いましたが、1台は取付翌日にガス抜けで全く冷えず再工事。
2台目は室内本体からポタポタと水滴が…下のベッドの布団が濡れてしまいました。
取付業者と製品の品質が悪い。ハイアールです。
安かろう悪かろうです。名の通った国内メーカーにすべきでした。
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匿名さん
(2024/9/27にレビュー)
ビックカメラグループで購入
湿度が高くなる
冷房運転にすると湿度がどんどん高くなる。
湿度が上がるので自動運転に変更すると湿度は下がるが、室温は設定温度を+2にしても寒い。
雨が降っている日に自動運転+2で運転すると室温は良いが湿度が85%を超える。
買うと激しく後悔するので、多少高くても国内のメーカーにした方が良いです。
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匿名さん
(2024/7/28にレビュー)
ビックカメラグループで購入
快適じゃなかった
湿度戻りが酷いです。設定温度に達すると湿度が一気に上がり肌がベタベタ不快で眠れない。除湿も意味ない。買って後悔してます。設置3日でもう処分して買い替えを検討していてる所です。
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谷口健一さん
(2024/7/21にレビュー)
ビックカメラグループで購入
工事の延期、夜の工事とビッグカメラは勧められない
HPで申し込んだ際に表示された日程より5日遅い日程がメールで送られてきた。さらに工事事業者からの工事時間の連絡があったのは工事前日の22時であった。しかも彼らは16時〜18時を提示してきた。17時以降の工事はマンション規約で禁止されていることを伝え、前倒しをお願いした。しかし、工事事業者の到着は18時近くだった。20時過ぎまで音のでる工事が行われ、近所に多大な迷惑をかけた。さらにエアコンも曲がって設置されていた。新品だというエアコンの運転音は、12年間使用中の中古エアコンと比べてもうるさい。エアコンをビッグカメラから購入することは勧めない。
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