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匿名さんの投稿
(2023/9/14)
ビックカメラグループで購入

もともとSZ5を7年間使用しており、シフトキーが反応しなくなったので買い替え。
しかし、購入して5か月でAのキートップが外れました。
修理に出したところ、キートップの裏の爪が折れているとのこと。
延長保証も入っていましたが、キートップの破損とのことにて有償修理。
キーボードを全交換でした。
修理から戻ってきて1か月も経たない時に、今度はOのキートップが外れて、再度修理が必要。
通常で仕事に使っているだけですが、そんなに壊れます???
キーボード打鍵試験を実施してるってHPにはありますが、全く信じられないです。
メーカーのカスタマーセンターの受け答えも乱雑。
混み合っているから時間かかるって、その間 仕事に支障が出るんだけど、、、
最悪です。
ビックカメラさんには、全く責任はないです。
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