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匿名さんの投稿
(2021/5/8)
ビックカメラグループで購入
設置してテレビをつけた数分後テレビが真っ暗に。
対応も東芝に直接電話してくれといわれたり。
もう一度電話をしたら写真を送ってくれと話が二転三転。
テレビもない状態で。新しいものを送るといわれたが
テレビがない生活をしろって事ですね。
対応が悪いのと対応がおそい。
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匿名さんの投稿
(2021/2/11)
ビックカメラグループで購入
アウトレット、再調整品であることは理解していたが、1週間で画面に消えない線が入り早速お客様センターへ連絡&実物確認…修理になるのかまだわからないが、やはりリサイクル、再調整品にはあり程度のリスクはつきものかもしれない。
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