【LTE対応】ZenPad3 8.0 ブラック［Z581KL-BK32S4］ 7.9型・Snapdragon・ストレージ 32GB・メモリ 4GB microSIMx1 Android 6.0.1　SIMフリータブレット Z581KL-BK32S4 ブラック [7.9型ワイド /SIMフリーモデル /ストレージ：32GB] 商品レビュー

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匿名さんの投稿

（2018/11/17）

ビックカメラグループで購入

: 初期不良

購入したものの初期不良。
販売店対応は無いので、メーカーに返送して「初期不良」か「私の落ち度」か調べられることに。
その際、必要な書類が対応するオペレーター毎に言うことが違ったり、送った後も同梱した書類について受け取っていないかのようなことを言われたり、でガッカリさせられっぱなし。
その後、初期不良と認められたものの、新しい商品を送るのに2週間（土日含まず）かかるとのこと。
「修理対応なら早くなる」と言われた時は悲しかった・・・

ビックカメラは常識的に対応してくれました。オペレーターの方が必要な書類についてメーカーに確認の連絡を取ろうとしてくれたことは嬉しかったです。
メーカーへの電話はつながらなかったそうですが・・・・・

これからはこのような目に合わないように気を付けなければいけませんね。

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ツキヨノさんの投稿

（2017/3/25）

ビックカメラグループで購入

: 初期不良

以前もAUSUを使用していた母に、プレゼントとして買いました。
液晶などは以前よりキレイですし、雑誌などのレビューもよかったので選びましたが初期不良でSIMを認識しません。
稼働済みの別のSIMなども使いましたがダメ。
メーカーサポートからは48時間以内に返信がきますが、「これをやってくれ」という指示がそもそもできない状態。
初期不良の交換は2週間以内だし、まったく腹がたちます。

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