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西トタさんの投稿
（2022/8/31）
ビックカメラグループで購入
施工の翌日に、エアコン稼働できず。
午前中にサポートセンターに電話するも、不在。
連絡が来たのは、午後。しかも対応は後日とのこと。
「8/1の暑さをクーラーなしで過ごせ」とのことみたいでした。
しかもエラーコードから原因を探って、エアコンを見たらホコリの塊が残っていました。
今回のトラブルの原因は「フィルターの取付不良」でした。
リピート利用でしたが、次回は利用は考えてしまいます。
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デュオウェルさんの投稿
（2021/7/3）
内部にカビが生えてたので、頼んだですが、エアコンの周囲10センチ以上空いてるのに、天井が近いから分解できないと言われました。前面本体カバーや外側だけ掃除するだけで、本体内部は、吹き出し付近をチョロチョロと液体をかけるだけでした。清掃が終わった後、エアコン吹き出し付近や奥など内部を見てみたら、汚れてました。洗ってくれた本体カバーには、白い水垢が付いていたりしました。こんなんだったら、自分で掃除した方が綺麗になると思ったので、今後利用しません。
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匿名さんの投稿
（2019/6/18）
ビックカメラグループで購入
お掃除機能付きエアコンクリーニングをお願いしました。パンフレットには、クリーニング時間は3時間程度とありましたが、実際は1時間で、あっという間でした。クリーニングした後で、エアコンのパーツの水気を拭き取るタオルも汚かったです。クリーニング後、3日でクリーニング前と同じ異臭がするようになりました。リピートはないですね。
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匿名miyaさんの投稿
（2018/12/26）
ビックカメラグループで購入
エアコンクリーニングで2時間半程度と言われたのに手探りで実際5時間かかりました。型式を事前に通知しているので手際よくやってほしいです。
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