商品レビュー

普通に良い

使い始めて２か月、おおむね満足しています。
乾燥まで時間かかりますが、乾燥具合は良いです。
自動投入機能は、４回ぐらい洗濯したらすぐ点滅（補充しなさいのサイン）するから洗剤容量の1/3以下になってから点滅してほしい

コンパクト大容量！

家族が5人に増えるのでこれまでの7kgのものから今回12kgに容量を増やして購入！しかし家の条件で別のドラム式洗濯機は入らず、このAQUAは垂直ドラムでコンパクトなので入りました。
ビックカメラさんに事前に設置できるかきて貰えて、判断できたのでとても助かりました。

初のドラム式、全体的には良かった。

賃貸に住んでるためコンパクトなものを探してました。
縦型より一回り大きいものであればと思っていたら出会ったのがAQUAでした。

コンパクトでヒートポンプなんてないだろうなと思っていたら
AQUAのドラム式はそのふたつを兼ね備えており
12kgまで対応で乾燥も6kgと大型！
布団等もしっかり乾くのでまじであり
あとは電気代が少し心配ですが服を干すという手間を
省けただけでも多いのでは無いかと思います。

これは余談ですが携帯とかのキャリアの乗り換えは
積極的にやった方がいいとは言いたいです。
浮いたお金でより生活に役立つものを買うことも出来ますし
より上位モデルを購入することも出来ます！

マンションにもぴったり

9年振りに買い替えでマンションで使えるものを探してました。
大きさも丁度よく古いマンションでも入りました。
音も静かで満足です。

まっすぐドラム

設置場所の洗濯機パンの形、水道蛇口の高さの制約からこの機種を購入しました。まっすぐドラムは高さを抑えられ、12kgサイズながら、奥行きは10kgサイズと大差なく設置できました。
AI機能もあり多機能なので楽しみです。脱水時の振動が一番大きいですが、気になるレベルではなかったのもよかったです。

乾燥メインで買いました。

タオルの乾燥については普通に起動している様子です。

部品が取れました

1月に購入しました。性能自体は良く、今までよりも早く洗濯が完了しありがたいです。ただし、操作が難しく直感での設定ができません。脱水のみ行いたい時など一手間かかりストレスです。また洗剤自動投入の容器と操作部分の一部で部品の欠損が発生。メーカーや販売店はちゃんと検品したのか疑問です。表面はアロンアルファで直しましたが。。

ドラム式デビュー。サイズと価格は抑えつつ、スペックは諦めない！

AQUA縦型からのドラム式デビュー。
初売りでお得に購入して1ヶ月弱使いましたが、全体的に満足いく買い物でした！

【購入の決め手】集合住宅2Fなので、置き場所、搬入経路を踏まえて、最初から他社よりもコンパクトなAQUA一択。
省エネを理由にヒートポンプ式乾燥の採用を条件としつつ、エアウォッシュ機能を捨てがたかったので、最上位モデルの本製品をチョイス。
【外観】他社と比べてもデザインがスタイリッシュで好きです。コンパクトとはいえ大きいので搬入可能か見積り対応いただきました。当日入りませんでした、ではあまりに悲惨なので。
【操作性】日常使いでは運転コースを記憶してくれるので操作はとてもシンプル。いつもと違うコースを選択したいときは、タッチパネル搭載の他社製品と比べると直感的な操作性はやや劣るかも。
【洗濯・乾燥】1回の洗濯物の量が少なめの自分の感想としては洗濯・乾燥の仕上がりには「非常に満足」。天日干し、部屋干しと比べて特にタオル類がふわふわに仕上がるのには感動。乾燥の仕上がりへの満足度には個人差が大きく、商品レビューもバラバラなのでご参考まで。
【エアウォッシュ】エアウォッシュは衣類のお手入れの幅が広がるのでオススメ。サイズと予算が許すならぜひご検討を。毎回水洗いするのは大変なセーターによく使っています。
【運転音・振動】感じ方には個人差、環境差あると思いますが、脱水時の音はやや大きいか。縦型のときと音の種類が少し違う気がします。乾燥まで回すと運転時間も長いので、隣室階下にうるさくならないように、予約機能を活用しながら洗濯機の稼働時間帯をうまく調整して使っています。
【お手入れ】フィルター2箇所のお手入れは毎回。習慣化すればそこまで苦ではないです。ドアパッキンは自動洗浄機能がありますが、ホコリが溜まっていたりするので自分でも拭き掃除しています。
【全体総括】ドラム式デビューしたいけど、サイズと予算を抑えたい！という方にはAQUAが筆頭候補。
ヒートポンプ式乾燥採用モデルに限ると、容量が少し小さいDM10Rはアリですが、DM12Rを選ぶくらいなら洗濯乾燥容量・本体寸法がほぼ同じ＋価格差そこまでないので、エアウォッシュ機能搭載の本製品DX12Rを検討する価値ありと思います。
評価厳しめのレビューもありますが、個人的にはオススメできる製品です！

満足です。

右開きにしました。右に壁があり、左の方が開けた時の余裕があったからです。左利きなので左開きでもよかったのかなーなんて思ったりもしますが、特に気になりません。
四角でスッキリしたデザインが気に入っています。
機能が沢山あるのもいいです！
乾燥機毎回使っていますが、ほぼ乾きます。
厚手のパーカーなどは他の洗濯物と一緒に洗うと乾かなかったので
別に乾燥したほうがいいです。
長持ちして欲しいなぁと思います。

バスマットが洗濯できない！布団カバーも脱水できない！

縦型からの買い替え。容量アップと乾燥機能の向上目当てだったが、これなら縦洗の方が良かったかもしれない。

【理由１】：バスマットが洗濯できない。布団カバーも脱水できない。

購入時には知らず、マットを洗濯した後気付いた。

バスマット１つと布団カバー（薄手）をセットしたら、30分で終わるはずの洗濯が、気づけば1時間以上経過。脱水残り5分の表示だったので見ていると、半回転しては止まり、逆に半回転してまた止まり…を延々くり返すだけで、10分近く経過しても「残り5分」のまま。
試しに開けてみると、ビッショビショで取り出せないほど重く、床が水浸しになるほど濡れている。
慌てて取説を見ると、説明部分には「防水性のマット・シートは洗濯不可」としか書いていないが、最初の「安全上のご注意」の中に、ひっそりと「足ふきマットなどの固くて厚いものは洗濯・脱水・乾燥をしない」とある。

仕方なく、とりあえず布団カバーの方だけ脱水を…と思っても、こちらも半回転・止まって逆回転をくり返すばかり。5回くらい入れ直してリスタートをくり返し、ようやく脱水された。
マットも10回くらい入れ直して、何とかうまいこと脱水できたものの、そもそもちゃんと洗えてないと思われる。

あと、「安全上の注意」にしか書いてないのは不親切では？

【理由２】：上記のように脱水できないのに、エラー表示が出ず、30分以上延々半回転させ続ける仕様（ほっといたらずっとやってるかも？）

【理由３】：柔軟剤をごく少量しか使わない家庭には不向き

少なめなどの設定にしても、我が家的には圧倒的に多い。
縦洗は毎回洗濯前に必要量を入れられたが、ドラム式は基本が全て自動投入のため、手動で投入の場合、専用のコースで、途中ブザーが鳴ったら柔軟剤を入れに行かないといけない。

【理由４】：我が家的には時短にならない

店舗で、洗濯〜乾燥コースを使うことを強くお勧めされたが、我が家では、乾燥機にかけられない、部Ｔのようなポリエステル100％の服や、デリケートな下着類なども一緒に洗うので、それらを分けて洗う方が手間。
でも、一度タオル類だけを洗濯〜乾燥コースで洗ったところ、乾燥まで終了したから取り出したのに、全てのタオルが洗濯槽の周りにシワシワに貼りつき部分的に乾いていた（もちろん全てゴワゴワ）。

そのほか、乾燥のみのコースを自動でスタートすると2時間半になるが、手動で1時間半に設定・実行すると、それで十分乾燥するなど、「自動」や「お任せ」に無駄を感じる。

【総括】：ドラム式洗濯機は、あくまで時短（=人力の手間を減らす）目的メインで、一人暮らしで多種多様な洗濯物がないとか、共働きで時間がないから細かいことは気にせずとにかくスタートしたら乾燥まで終わっていることが重要とか、そういう家庭向けかな。

その他の悪い点としては、
・衣類が傷むこと（ブラトップなど、数回の洗濯で生地が裂けたものが数着。洗濯ネットは、洗濯物の総量の半分しか使えないらしいことを取説で知った）
・洗濯物の量を判定するとき、槽の半分でも、槽にミッチリ詰め込んでも、洗剤量の判定がいつでも「0.8杯」にしかならず、あてにならない

いい点は、
・洗濯物の絡みやワイシャツのシワはなくなった
・使用水量が少ない
・上に物が置ける
ことくらい。