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匿名さんの投稿

(2024/11/21)

ビックカメラグループで購入

評価レビュー
バッテリー持ちが・・・

軽量で使い勝手が良いが、PCを閉じてスリープ状態のまま放置しておくとバッテリーの消費が早い気がする。
MACBOOKAirも使っているが、これとは比較にならないくらいバッテリー消費が酷い気がする。
それ以外は満足。

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  • 初めて自分用を購入しました。_3171772R1_1.jpg

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Y.Tさんの投稿

(2024/6/9)

ビックカメラグループで購入

評価レビュー
初めて自分用を購入しました。

仕事ではパソコンを使う機会が多く、購入も設定もすることが多いのですが、
自分自身のパソコンは初めての購入です。(いつも支給されるので)
いろいろと悩んで、出張等に持っていくことも考えて購入しました。

重いというレビューもあったのですが、とても軽く、素敵な色です。
購入して、設定もとても簡単で、すぐに使えるのはとてもよかったのですが・・・
初期不良のためか、特定の文字が勝手に入力されてしまうという現象が発生し、
対応についてネットでいろいろと載っていたのを参考に調整してみましたが改善せず。
初めてメーカー直販でない所での購入で、トラブル時の問い合わせ先を探すのも少し手間取ってしまいました。
購入元に問い合わせればよいのか?と思いましたが、ホームページを確認すると、
初期不良はまずはマイクロソフトとのことで、問い合わせをしてみました。
サポートセンターの方はとても親切丁寧でよかったですが、
ドライバの再インストールや初期化を行いましたが、症状は改善せず・・・
購入して間もないですが、修理に出さないといけなくなってしまい、
修理で難しい場合は、リフレッシュ品との交換になるとのこと。
せっかく新品で購入したのに、とても残念です。

トラブルさえなければ、
サポートセンターの方もとても丁寧ですし、商品自体は良いものだと思います。
マイクロソフトの商品なのでOSやofficeも使いやすいし良いのですが、
購入後の初期不良やアフターフォローなどもしっかり考えたうえでの購入をお勧めします。

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匿名さんの投稿

(2024/5/8)

ビックカメラグループで購入

評価レビュー
重い

単純に、重量があります。色味は希望通りです。

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