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匿名さんの投稿
（2024/12/27）
ビックカメラグループで購入
通販で購入したのですが、まさかの一発目から電源が入らない。いろいろ調べたらリモコンの初期不良と判断。電話で初期不良を連絡したらメーカー修理窓口へ直接連絡との事。最初メーカー窓口も「初期不良は販売店へ」との事で取り合ってもらえず、再度このサイトの窓口へ電話し、調整を依頼。三日後に連絡が有り、メーカーwebサイトで登録の上、着払いでメーカーへ送付することに。(初期不良の登録はググったサイトからは出来なくて、スマホのSMに届いたサイトからしか登録できなかった)。しかも製品の段ボールを処分してしまった後だったので430mm幅の段ボールを別途購入。縦・奥行がそれなりに大きい段ボールになったので緩衝材が大量に必要になった。(新聞紙が大活躍)。販売店に確認したところ、店頭購入の場合は店舗に持ち込めば大丈夫との事なので、今後家電関係は店頭購入する事にします。
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