ドラム式洗濯機ホワイト JW-TD90SA [洗濯9.0kg /乾燥機能無 /左開き] 商品レビュー

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匿名さんの投稿

（2024/7/24）

ビックカメラグループで購入

: すすぎ不十分、脱水不十分

使い始めて2か月でのレビューをします。

「快速モード」15分、これがしっかりできていたら★５つでした。

まず、すすぎが甘い。そこで「脱水のみ」1200回転12分を追加すると蓋を開けた時にドアやパッキンに洗剤の泡残りがすごい。洗濯終了時には見えていない泡が、脱水をしたことでしっかり泡として残る。気持ち悪くて仕方ない。しかも脱水は満足できるレベルにない。

設置から2週間ほどでカスタマーサポートに電話するが「点検には伺うが、お客様側の過失であった場合は出張費を負担して頂きます」と何度も言われる。結局点検でも使用方法に問題はなく、洗濯機の性能が悪いことがわかった。もらったアンケートにその旨記載したが、何のリアクションもない。

完成品として販売するレベルまで改良を望みます。
あと電源ボタンが長押しなのも面倒。

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