サービス営業時間
平日・祝休日 ※2020年10月31日まで
13:00〜22:00
メニューの背景色がブルーの時に接続が可能です。オレンジの場合は通話中のため開始を押してお待ちいただくか、ブルーに切り替わってからアクセスいただくようお願いします。また、営業時間外、および離席中は操作ができません。時間を改めて頂きますようお願いいたします。
ご利用にあたり注意事項
- 本サービスはダイソン『スティッククリーナー』または『空気清浄機』のご購入を検討されているお客様に向けてご提供しております。その他のダイソン製品、またはビックカメラおよびビックカメラ.comのサービスに関するお問い合わせは各専用ページよりご参照ください。
- 本サービスは以下の環境にてご利用できます。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。
パソコンでのご利用の場合：
Google Chrome / Safari / Firefox / Opera ※IEは推奨しておりません。
スマートフォン・タブレットの場合：
iPhone／iPad (iOS 13以上)：Safari
Android (Android OS 4.4以上)：Google Chrome (最新版)
またオフィス環境からのアクセスの場合、セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。 - 接続にあたってはWiFi環境でのご利用を推奨いたします。従量課金制の通信サービスや、通信量に上限があるネット回線・プランを利用する場合は通信量にご注意ください。
- 品質向上のため通話内容は録音しております。またお客様端末のカメラをONにした場合のみ録画されます。
- 本サービスや商品に関連のない質問や、オペレーターが迷惑行為と判断した場合は、オペレーター側から通話の遮断および、着信を拒否することがございます。
- 本サービスの運営はビーモーション株式会社が行っております。「接客オンデマンド」はビーモーションが提供するオンライン接客のサービス名です。
専門オペレーターが貴方に最適なダイソン製品の紹介や、質問に対する回答はもちろん、実機を使用した操作方法などの解説や、オンライン接客ならではのさまざまな実演を行います。是非お気軽にご利用ください。
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