会員メニューより、「コジマポイント」「ソフマップポイント」を「ビックポイント」に移行することが可能です。下記の手順でお手続きください。
※PCサイトの画面でご案内しています。スマートフォンサイトでは若干異なりますが、交換方法は同じです。
下記の場合、エラー画面が表示されます。
「コジマお客様カード」「ソフマップカード」の登録情報がビックポイントカード(ビックカメラ.com会員情報)と一致しない場合
画面上にお問い合わせ先が表示されます。お電話にてお問い合わせください。
「コジマお客様カード」「ソフマップカード」のポイント残高が「0」の場合、もしくはポイント残高よりも多くポイントを移行しようとした場合
「コジマお客様カード」もしくは「ソフマップカード」をお手元にご用意