メーカー直送品について

商品詳細画面「在庫・納期」内に「メーカー直送」と記載のある商品について、ご注意いただきたい点をまとめました。

画面サンプル

メーカー直送の商品についてご注意

  • 代金引換配送・配送日時のご指定は承れません。
  • 一部地域・離島ではお届けできない場合や送料がかかる場合があります。
  • メーカー直送品は、ご注文確定後にメーカーに手配を依頼します。
  • 弊社の出荷システムを経由しないため、「出荷完了のメール」が送信されません。
  • 「会員メニュー」のご購入履歴反映が遅い場合があります。
  • 商品のお届け時、当社の「納品書」は、お送りしておりません。
    ご注文の明細等についてはご注受付メールもしくは、会員メニューからご確認ください。
  • 通常、ご注文確定より7日以内にメーカーより直接出荷されます(納期状況によってはこの限りでない場合もあります)。
  • メーカー直送品について住所変更は承りできません。

電子ピアノの配送・設置

  • ほとんどの地域で無料設置を承りますが、離島・一部山間部では、別途お見積もりが必要となる場合、または配送・設置ができない場合があります。
  • 専門業者がお伺いします。地域、混雑具合によりまして、メーカー出荷後、お届け・設置まで日数・時間がかかる場合があります。

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